拉姆·查兰：企业家应努力打造人才驱动型管理模式

人民网北京8月26日电 （记者车柯蒙）“当今时代，人才为王，企业未来的命运在很大程度上取决于是否能够形成有效的人才管理机制和方法。企业家应该将高潜人才的识别和任用作为管理工作的重中之中，努力打造人才驱动型管理模式。”8月24日，全球管理咨询大师拉姆·查兰在长江商学院的讲台上这样概括企业家必须掌握的人才观。

据悉，拉姆·查兰是当代最具影响力的全球著名管理咨询大师之一、闻名世界的管理顾问。1969年获得哈佛大学商学院工商管理博士学位后，拉姆·查兰长期担任通用电气、杜邦、福特、英特尔等数十家世界500强企业高管顾问。

人才管理理念的变革

“企业成败，关键在人。要甄别他识人、用人的能力。企业家的重要职责之一就是打造有战斗力的团队，作为企业的一把手，如果不能正确的选人、用人和留人，就无法把打造有凝聚力、战斗力的团队，其他更是无从谈起。”在长江商学院的演讲中，拉姆·查兰这样强调识别人才对企业家的重要性。 拉姆·查兰认为，虽然很多企业家也认识到了人才对于企业发展的重要性，但是却往往找不到好的方法去调整自己的管理。有些企业的人才管理模式甚至还停留在几十年前，很明显已经跟不上外部环境日新月异的变化。“在这个快速变化、充满不确定性的时代，人才管理模式必须变革。”

基于此，拉姆查兰为台下的长江校友企业家们提出以下几点建议。首先是要组成由CEO，CHRO，CFO组成的三人核心小组，能够把企业经营的两大资源（资金和人才）打通，并且能够更好地帮助领导者从顶层设计的角度，思考人才对业绩结果的影响。第二是识别并培养关键性人才。在拉姆查兰看来，人才管理可以遵循2％原则，即组织无论多大，其中极少部分（比如2％）的关键人物会对组织整体效能产生巨大影响。精准的识别这部分关键人才并加以培养，可以帮助企业顺利完成转型，求胜于未知。第三是要重视智能技术。将人才管理建立在基于数据的数字化系统之上，这样领导者对组织人才的了解与洞察才会远超过往。

“发现机会的是人，制定战略的是人，落地执行的还是人。要想推动人才管理变革，真正把组织人才放在第一位，领导者必须亲力亲为。这样的人才管理变革会深刻改变企业经营的方方面面，并带来企业的持续增长。”在演讲的最后，拉姆查兰总结到。

企业家必须掌握的人才观

在深度对话环节，在长江商学院助理院长夏莲的主持下，长江商学院EMBA校友、上海真爱梦想公益基金会发起人和理事长潘江雪，长江商学院CEO项目校友 、华扬联众创始人兼董事长苏同，拉姆·查兰全球唯一合伙人、中国业务负责人杨懿梅与拉姆·查兰围绕“企业家必须掌握的人才观”展开深度讨论。

潘江雪认为，在目前纷繁变化日新月异的时代，对于有志于成长为企业中坚力量的年轻人，只培养目前岗位所需的能力是远远不够的，技能的成长赶不上时代的变化就要面临着淘汰，对于年轻人来说更重要的是培养自己的核心竞争能力。

苏同认为，需要给年轻人足够的空间和机会，团队之间存在年龄差距有利于团队的成长，也有利于团队整体的“认知年龄”达到平衡，这样整个团队才会更加有活力。

杨懿梅表示，犯错是不可避免的，关键是从错误中总结出经验，不断的复盘。犯错的价值是探路，没有探路便没有创新。在企业内部建设学习型的组织框架结构是至关重要的。

“长江的很多项目，诸如MBA，FMBA，创创等项目的学员，都非常年轻，长江一直致力于搭建一个平台，可以让成熟的企业家与年轻的创业者群体更多的接触，当成熟的企业管理与最勇于尝试的创新精神进行碰撞，将产生巨大的驱动能量。”在对话环节的最后，长江商学院助理院长夏莲总结到。