三大运营商在京齐推刷脸办卡

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记者 赵鹏

今后市民在新办手机号时，不仅要带上身份证实名办理，还要同时进行人脸识别和人像比对。记者昨天获悉，根据工信部印发的《关于进一步做好电话用户实名登记管理有关工作的通知》，本月起，运营商已在自有营业厅全面实施人像比对技术措施，速度更快的刷脸入网方式已经全面到来。

刷脸入网速度更快

把身份证放在一体机上，再刷个脸就可以办完全部入网业务，办理速度也从原来的15分钟到20分钟缩短至两三分钟。今年10月，北京移动已率先在本市推出了刷脸办理相关入网业务的服务。

在北京移动金融街营业厅，最新的一体机设备已经上线，市民可自助办理相关业务。一体机采用一站式办理方式，从系统自动检查客户实名情况，到选号、选择套餐，最后制卡成功，客户只要把身份证放在一体机上，刷个脸的工夫就可办完全部入网业务。

昨天，北京移动、北京电信、北京联通的客服人员均表示，目前其全部自有营业厅都已上线了刷脸入网系统。运营商与其他企业共同设立的合作营业厅，则还没有完全实现这一服务。

年老或行动不便者可APP代办

记者同时获悉，市民需要为年老或行动不便者代办手机号的话，可在运营商APP上操作。

记者打开北京移动APP发现，在选号入网栏目中，已经开通了网上自助实名认证的服务。客服人员介绍，在拍摄身份证照片后，市民再为家人拍摄一段6秒的正面视频上传，通过审核即可为残疾、患病或者年老行动不便的亲属新办号卡。

目前运营商并未推出上门开卡的服务，对于独居的残疾、患病或者年老行动不便者来说，如果自己不擅长相关操作，又无人辅助，新办手机号卡就很麻烦。

工信部方面透露，全面实施人像比对技术措施，可有效防范用户在不知情时被他人恶意办卡，并将相关号卡挪作他用。工信部已要求运营商自2019年12月1日起，通过自有营业厅向用户提供查询名下手机号码的服务，对用户提出存在异议的手机号码应立即组织核查和处理，维护群众的合法权益。