健身房洗完澡,却被吓出“一辈子阴影”?女子:必须赔我1万块
健身房洗完澡,却被吓出“一辈子阴影”?女子:必须赔我1万块
导读:大家都很重视身体健康,有很多人为了强健身体,会去健身房办一张会员卡,这的确是一种很健康的生活方式,能够愉悦身心,希望健身机构能够关注顾客的服务体验,提升服务品质。
有一女子在健身房洗澡,而后被吓得留下了心理阴影,她向健身机构索赔1万元,遭到了拒绝,究竟发生了什么事呢?让我们一起来看看吧。
在健身房洗澡,突然一片漆黑
周女士家附近有一处健身会所,她和女儿都是这里的老会员,前不久,母女俩刚刚续了费,可见她们对这里的服务还是比较满意的。但是几天前发生的一件事却让周女士心惊胆战,那天,她独自来到健身房上瑜伽课,晚上九点多钟下课后,她去洗了澡。
但没想到洗着洗着水流突然变小了,后来就停了水,周女士的身上都是浴液,面对这种情况,她很惊慌,她打开淋浴间的门,想看看外面的情况,结果发现外面一片漆黑,叫了几声也没有人。
这着实把周女士吓得不行,她赶紧把身子擦干,穿上了衣服,因为手机和外套都在外面的柜子里,所以她只能凭借微弱的灯光摸索着向前走。据周女士自己说,她当时特别恐惧,等她走出健身房才发现,所有的人都已经离开了,只剩下她自己,于是她便找到旁边的物业求助,物业联系了健身房的工作人员,周女士才出来。
双方协商不成,难以达成一致
这件事情发生后,周女士心里留下一辈子的阴影,她说几乎每天都会做噩梦,经常头晕头痛还有心悸,她去看了医生,医生说是心理问题,据此,周女士找到健身房,要求赔偿精神损失费、误工费等共计1万元,而且还得书面给她道歉。
双方协商不成,周女士找到媒体求助,记者和周女士来到健身房,健身房的工作人员承认是工作中的疏忽,平时都是10点关门,因为在过年前后,所以就提前闭店了,周女士来健身的那天,前台只有一个小姑娘,在健身馆内喊了两声,没有人答应,她就关门走了。
店长表示,他们想让周女士先去医院进行治疗和咨询,通过保险理赔部分费用,另外补偿周女士两个月会员,但周女士却无法接受,始终坚持之前的要求。双方难以达成一致,周女士说,还会通过其他的方式维权。
网友评论
有网友说,这件事完全是健身房的责任,里面还有人在健身,店员就把电断了,关门离开,这是很不负责任的,不过周女士索要1万元的赔偿也没有什么根据,她可以让健身房的工作人员陪她一起去医院咨询治疗,让对方付清相关的费用,这样才有理有据。
我们不难想象,面对当时的情况,周女士一定心惊胆战,希望健身房能够重视这件事,适当的对周女士进行补偿,也希望双方能坐下来好好谈一谈,尽量协商一致。最重要的就是健身房以后要提升服务,一定要确定健身房内没有人,店员再关门离开,以免遇到类似的情况,给顾客带来不好的体验。你认为,周女士索要1万元的赔偿合理吗?欢迎留言讨论。
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- 编辑:马可
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