使命7重庆太婆去湖南探亲被大巴甩客 武汉轻轨女站长护送其上火车个人信息保护指南

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  • 2017-05-07
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楚天都市报讯(记者周丹 余渊 通讯员黄彦)一位八旬婆婆独自从重庆去湖南岳阳,却被大巴司机丢在了武汉。武汉轨道交通一号线值班站长韩莉发现她后,不仅帮忙联系家人,还一路护送到武汉火车站坐车。

来自岳阳的王女士介绍,外婆程婆婆80多岁了,独自在重庆居住。4日晚,老人想去岳阳找他们,于是在路上拦了一辆大巴车,司机称是岳阳的,婆婆交了30元后上了车。

5日凌晨5点,在武汉市东西湖区东吴大道轻轨站,司机让婆婆下车,并指着轻轨说,坐这种列车就能到岳阳了。老人等到近6点轻轨站开门后进了站,可不知如何购票,值班站长韩莉发现后关切询问,并一直帮忙送上了去岳阳的火车。

昨日,楚天都市报记者联系上韩莉,她介绍说,当时程婆婆一口重庆话,她费了好大劲才弄清楚原委。她告诉婆婆,轻轨到不了岳阳,婆婆一听急得眼泪都出来了。韩莉安抚老人情绪,并问到其女儿电话拨了过去,其女儿刚开始不相信,以为遇到了骗子,韩莉称可以微信发过去照片:“我穿着工作服,您看看合影就明白了。”

不过,婆婆女儿也60多岁了,不会使用微信。直到联系上婆婆的外孙女王女士,加了微信看到照片后,对方才放下心来。等到上午9点,韩莉下班后,她带着婆婆乘一号线转三号线再转四号线,一个多小时后到了武汉火车站。途中,韩莉见婆婆背着竹篓,还帮忙拿过来背着,接过来才发现最少有40多斤重。

一路上,韩莉不断与王女士联系。到了武汉火车站,她准备自掏腰包为婆婆购票,却被婆婆阻止了,说一路相送已经很感激了,绝不能让好心人花钱。买票后,婆婆拿出竹篓里的土特产要送给韩莉,被她谢绝了。

送婆婆上车后,韩莉将相关车次和到站时间,发给了王女士。中午12点40分,确认婆婆安全到达,她才安心休息。“谁家都有老人,谁都会老,我只是做了应该做的事。”她说。

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