暑期出游记得买份旅游险
暑期旅游旺季来临,文化和旅游部近日发布暑期旅游安全提醒,其中两次提示旅游者购买相应的保险。文化和旅游部提醒游客,要签订旅游合同,购买人身意外伤害保险;谨慎租驾车辆,杜绝交通违法行为,切记购买相关交通保险。
消费者的保险意识也有了明显提高。根据携程旅游部门的统计,今年暑期,跟团游、自由行产品的旅游者,购买保险的人数比暑期前增长60%。单独购买保险的人数也明显增加,携程APP保险商城的暑期投保人数较去年增长40%。其中,海岛游保险商品尤其热销,较暑期前增长98%。
不过,很多人在出游时仍然没有保险护航,一些人出游时以为只要买份综合意外险就万事大吉了。保险专家提醒说,出游时不仅要买保险,更要买对保险,行程比较长的境内外旅游,要有针对性地购买旅游意外险。
旅游险应成为标配
按照监管部门的规定,如果选择跟团旅游,正规旅行社必须投保旅行社责任险。游客一旦参加旅行社组织的旅游活动,就可享受该项保险的权益。
那么,有了旅行社责任险是否就不用再买旅游险呢?答案是否定的。
银保监会消费者权益保护局官方微信公众号“保监微课堂”称,旅行社责任险承保的是旅行社安排的行程范围内的责任,具体是指因为旅行社疏忽、过失所导致损害发生,游客可获得赔偿。“仅有旅行社责任险是不够的,因旅行社责任范围外的意外事故导致的游客损失不属于旅行社责任保险的保障范围。”“保监微课堂“提示,应对旅游意外风险,游客可考虑购买旅游意外伤害保险。
据介绍,旅游意外保险是指被保险人在旅游过程中,因遭受非本意的、外来的、突然发生的意外事故,致使死亡、伤残、医疗费用支出或住院治疗时,保险公司按照保险合同的约定承担赔偿保险金责任的保险。旅游意外险保险期间短,保障范围选择灵活,可附加航班延误、高风险运动意外伤害、行李物品和旅行证件损失等多种保险。
显然,旅游意外险虽然本质上是一种意外险,但意外险≠旅游险。因为意外险通常只保意外伤亡和意外医疗。和旅行相关的事故,例如旅程延误、银行卡盗刷、紧急医疗送返等通常不在赔偿范围内。而且大部分含医疗意外的意外险,不承保境外的意外医疗费用及医药补偿。所以,并不是买了普通意外险就万事大吉了,而应该购买专门的旅游意外险。当然,如果已经拥有综合意外险、百万医疗险等比较全面的保障,那么在境内旅游时,旅游险也可以不买。
购买险种因行程而异
旅游意外险并不是一成不变的,游客可以根据自己的出行经验和需求添加不同的附加险。
某财险公司产品经理告诉记者,国内出游,最应注意的主要有3个方面:出游目的地、交通方式、游玩风险高低。一般来说,如果是国内休闲游,涵盖意外伤害和医疗、急性病医疗就可以了。
如果去比较偏僻的地方或高山荒漠,再附加一个紧急救援保障险;如果是去西藏等高原地区旅行,不妨购买专门的高原旅游险;如果旅行时打算参加跳伞、潜水、攀岩、探险等运动,可附加投保高风险运动意外伤害保险;如应对旅游期间遭受的疾病风险,还可附加投保住院津贴保险等;如果是自驾出游,可以买一款含紧急道路救援的旅游险。
此外,暑期航班延误多发,游客搭乘飞机旅行时,可附加投保航班延误保险;针对出门旅行行李物品和旅行证件可能丢失的情况,可附加投保行李物品和旅行证件损失保险。
提前投保注意理赔
保险专家提醒说,旅游保险一般是投保的第二天开始生效,因此必须于出发前一天投保,保险期限需要覆盖自己的整个行程。最好略长于出行期,以防因故延误期间而得不到保险保障。旅游险的保单和救援热线号码,最好手机存一份,纸质存一份,给亲人留一份,以便在自己出险不能联系救援理赔事宜时,由亲人及时联系。
同时,在旅游中出现任何突发情况,消费者一定要保留好相关证明,如财务遗失后的报警证明、航班延误后航空公司开具的延误证明、医院的病历、发票和收据等,以便后续向保险公司申请理赔。
需要注意的是,商业保险理赔,国内一般是到二级及以上的公立医院就医,如区人民医院、县市人民医院等。如遇突发情况,可先到就近诊所处理,然后再转符合要求的医院。
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- 编辑:马可
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