西安保健食品科普宣传“大篷车”驶进社区
中国消费者报·中国消费网报道(记者 徐文智)“这次保健食品科普宣传活动,让我们社区的居民尤其是老年人,得到了一次很好的面对面学习的机会,认清了保健食品虚假宣传的真面目,避免上当受骗。”西安市高新区枫林绿洲社区办公室的崔新全老师说。近日,西安市市场监督管理局在枫林绿洲等西安市15个小区组织开展了食品保健食品欺诈和虚假宣传专项科普宣传活动。
据悉,从2017年11月起,每月最后一个周五都要举行一次全市规模的食品保健食品欺诈和虚假宣传专项整治宣传活动。这一天,也被西安市确定为保健食品“进社区、进乡村、进网络、进校园、进商超”的固定宣传日。
徐文智 摄
设立“固定宣传日”加强保健食品科普宣传
西安市市场监督管理局保健品处处长吴荣霞介绍,监管部门在食品保健食品欺诈和虚假宣传专项整治活动中发现,保健食品行业违法违规行为主要存在以下问题:
一是隐蔽性强。非法销售选择的地点常常是城中村、居民楼,甚至有的打着旅游或体检的幌子。
二是流动性强。经常变换地点,以游动的方式从事非法宣传。
三是欺骗性强。冒充所谓的专家或医生,以洗脑式的讲座和亲情式的陪伴,以健康养生为幌子,将保健食品的功能误导宣传为具有治疗效果或将普通食品夸大为具有保健功能,达到欺骗消费者的目的。
四是非法宣传与销售相分离。整治工作中,执法部门发现保健食品宣传和销售一般都是相对独立的团队,很多组织非法销售均披着健康讲座的外衣,甚至利用网络授课宣传,现场均不做销售,销售都是根据登记的联系方式另有人员以邮寄方式进行。
五是消费安全意识淡薄。保健食品消费人群多以老年人为主,非法销售者利用老年人孤独、认知能力较弱的特点,通过“免费体检”“赠送礼品”等手段误导老年消费者购买根本不需要的高价保健食品。
吴荣霞介绍,破解以上难题,大力宣传保健食品知识,显得尤为重要。为此,从2017年11月开始,当时的西安市食品药品监督管理局就将每月最后一周的星期五定为“固定宣传日”。每到这一天,西安市各级食品保健食品监管部门的工作人员,深入社区、农村、企业和校园,采取开展知识讲座、发放宣传资料、社区LED屏播放标语等形式,为广大群众和食品从业人员,特别是老年消费者,积极宣讲保健食品相关法律法规,讲授正确选购保健食品的相关知识,引导消费者科学合理消费。
“固定宣传日”让群众认清保健食品虚假宣传真面目
徐文智 摄
7月26日,西安市市场监督管理局保健品处根据保健食品“五进”科普宣传工作安排,在全市范围内开展了保健食品科普宣传活动。
本次宣传活动的主会场设在人流密集、老人较多的枫林绿洲小区。主会场宣传活动设置了展板展示、资料发放和知识讲座等环节。执法人员不顾天气炎热,精心组织,流程环环相扣。现场从老人到小孩、从执法人员到社区工作人员都积极参与到了主题宣传活动中。
保健品处的刘波告诉记者,本次宣传活动全市范围内共设15个会场,通过各区县局设置的宣传分会场,让市民充分熟悉并认可市场监管部门的“固定宣传日”活动。现场很多群众对于监管部门在炎炎夏日开展的贴心服务深为感动,部分群众主动做起义务宣传员。
在距离主会场不远处的物业管理大楼,市场监管部门专门邀请专业知识丰富的执法人员为社区老年消费者开展了保健食品专题讲座。针对消费误区,执法人员从如何科学理性购买保健食品、常见的保健食品违法行为,以及如何避免保健食品非法宣传陷阱等方面进行了深入浅出的讲解,提高了中老年人对保健食品识真辨假的能力。
记者从西安市市场监管局保健品处了解到,根据省局“五进”宣传工作要求,西安市全面组织开展了食品及保健食品专项科普宣传。截至记者发稿时,已先后组织宣传150余场次,发放宣传资料近10万份(册),面向上万名群众进行了宣传,大大提高了群众对保健食品知识的认知,增强了理性消费意识。
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