老谣言又霸屏？ 专家：网络平台应该承担相应责任

　　近日，一则甘肃玛曲县老师“格桑加”为贫困孩子募捐衣物的信息在网上被多次转发。北京青年报记者查询后发现，该信息早在两年前已经被辟谣。玛曲县县委宣传部工作人员介绍，两年前曾有不少爱心人士向当地寄送衣物，多部门联合调查，已发布辟谣信息。

　　北青报记者梳理发现，网络上曾出现不少老谣言死而复生的情况。对此专家表示，辟谣应该要彻底，不仅要发布辟谣信息，还应该通过技术手段删除谣言，防止其死而复生。

　　甘肃老师为贫困孩子募捐衣物是谣言

　　这几日，一则甘肃老师“格桑加”为贫困孩子募捐衣物的信息在朋友圈被广泛转发。募捐信息写到，“我是甘肃的一位老师，叫格桑加。我们这里很穷，学校的孩子们真的很需要衣服，因为太穷了都买不起衣服和鞋子，特别是秋冬了孩子们还是那么单薄，很心痛。我只能用微薄之力发出此帖，希望得到好心善心人们的帮助，新旧不限。我们甘肃甘南地区，也是世界海拔最高的地区之一。如果您周围有六到十二岁孩子的旧衣服和鞋子，洗干净就可以了。这个岁数的孩子们太缺衣服。”

　　募捐信息所留的地址是甘肃省玛曲县采日玛乡一小学。这则信息下还特地注明“邮政局有爱心捐助服务，寄包裹是免费的”。北青报记者拨通募捐信息上格桑加老师电话，该电话归属地为广西柳州而非甘肃。拨打后，该号码一直在忙，且号码已被多人标记为诈骗号码。

　　16日，甘肃地区联合辟谣平台发文称，经玛曲县公安局核实发现，该消息为虚假消息。

　　这则谣言2017年已经出现过

　　事实上，这则谣言早在2017年已经出现过，并被玛曲县公安局辟谣。

　　19日，玛曲县县委宣传部一位张姓工作人员告诉北青报记者，两年前该消息在互联网上传播时，很多爱心人士信以为真，通过邮局向玛曲县寄了很多衣物。由于信息不准确，邮局工作人员不知道该如何投递，于是向当地政府报告。

　　接到消息后，玛曲县公安局、教育科技局等多部门对消息进行调查。张姓工作人员介绍，玛曲县采日玛乡确有一所小学，但并非信息中的这所学校。经过调查，采日玛乡也确实有一位名叫“格桑加”的老师，通过与其本人核实，格桑加老师从来没有发布过募捐衣物的信息。

　　此外，玛曲县公安局民警首先对消息中所留的电话号码进行了查询，发现该手机号根本不是“甘肃甘南地区”，而是广西柳州地区，并且提示为空号。随后，玛曲县公安局网安民警在贴吧、微博、论坛等社交软件搜索相关消息，发现网上早已有过类似消息，也有公安机关确定为假消息。

　　张姓工作人员告诉北青报记者，当地有很多帮扶政策，孩子们根本不存在穿不上衣服的情况。此外，即使要发布资助信息，也是由当地民政局从官方渠道发布，不可能有个人发布资助信息的情况。

　　专家认为辟谣应彻底干净

　　北青报记者搜索发现，类似“格桑加老师为贫困学子募捐衣物”这样多次反复传播的老谣言还有很多。2018年，一则“张家界缆车起火、17位游客变‘烧鸭’”的消息出现在网络上，并配有照片。

　　实际上，这是2015年3月发生在巴勒斯坦的一起因游客在缆车内燃放鞭炮所致的缆车事故，被“张冠李戴”到张家界。当地曾多次辟谣，但每隔一段时间就有人在网络上再次发布。

　　无独有偶，一则高考考生孙超身份证落在出租车上的谣言也是常传常新，每到高考季总会有类似的消息出现，只是考生所在地不同。

　　为什么一些老谣言辟谣后还在继续传播？对此，北青报记者咨询了中国政法大学传播法中心副主任朱巍。

　　朱巍告诉北青报记者，老谣言之所以反复出现，主要是因为辟谣不够彻底。“谣言不单纯是一个从A到B、点对面的过程”，朱巍说，由于互联网的传播特点，仅仅公布辟谣信息是远远不够的。朱巍认为，老谣言死而不僵或者死后复活，就是因为这些谣言并没有被删掉。很多网友并没有看到辟谣信息，谣言还是在各大平台上存在，所以过一段时间还是会有不明真相的人继续传播这些谣言。

　　对此，网络平台应该承担相应责任。朱巍告诉北青报记者，网络平台的主体责任中包括技术责任，就是说不仅要发布辟谣信息，而且应该删除掉谣言信息。对于继续传播谣言的人，应该进行严肃处理，比如封号、注销账号等等。除此之外，还可以通过技术手段，提醒可能传播谣言的网友，该信息已被辟谣，如果传播可能会被封号等。

　　此外，朱巍告诉北青报记者，如果传播虚假的灾情、疫情、警情、险情谣言，则涉及传播虚假信息罪的范畴，是触犯刑法的严重行为。（文/本报记者 张月朦 统筹/迟海波）