高原导游“黑马哥”：希望用实际行动服务好八方来客

原标题：高原导游“黑马哥”：希望用实际行动服务好八方来客

（刘增利报道）随着青海旅游业的快速发展，青海努力营造旅游行业安全生产“红线”不能碰、不敢碰、不愿碰，旅游法规不能违、不敢违、不愿违，规范标准不降低、不变通、不走样的良好氛围。但还是出现了一些严重损害青海旅游形象的事件。这些问题尽管得到当地政府的严厉整顿，依然在游客心中留下了不愉快的阴影。然而，最近青海一个绰号“黑马哥”的年轻人却刷爆了游客的“朋友圈”，而且，都是满满的正能量、暖故事。

游客在青海大柴旦最美公路留影。游客供图

黑马哥：和游客成朋友 好名声至关重要

“黑马哥”马志军是个刚刚三十出头的年轻人，家在西宁市大通县景阳镇。2017年，他只身一人在西宁创办了青海黑马自由行俱乐部，加上他的有一点高原特色的黑，所以游客都索性称他“黑马哥”。

马志军说，青海的旅游这几年才发展起来，好名声对青海人来说太重要了。作为青海旅游队伍中的一员，他说希望用自己的实际行动，好好为来自四面八方的游客服务，带他们住价格合理的宾馆、吃物美价廉的青海美食，他们自由购物时，提供一些合理的参考意见。久而久之，这些游客无一例外都成了自己的朋友，他们回去后通过朋友圈、QQ空间等方式，宣传青海的大美风景、特色小吃和风土人情。

来自湖南湘西的游客钟海林在接受记者采访时说，去过全国很多地方旅游，在青海遇到的导游是最最好的，没有强迫购物、没有坑蒙拐骗，一路上黑哥带一行人住干净舒适的宾馆、物美价廉的美食。“黑马哥”带着去买风干牛肉，一斤80元，当回到湘西还想再买，上网一查竟然是每斤150元。

游客：一次青海行 终身青海情

有人说，有生之年一定要去大西北走一次大环线，因为走一次大环线相当于旅行了十次。来自浙江的姑娘婷婷是一个人去西宁后才拼车的，她当时选择的是最经典的六日大环线，跨越青甘两省，涵盖了20多个景点。婷婷说，或许旅行很多次才能看到的风景，这一路上都遇见了。“导游‘黑哥’一路上忙前忙后给我们提行李、买吃的。第一天去青海湖的时候，因为下雨天非常冷。为了给我们拍美照，‘黑马哥’直接走到湖水里，然后一路穿着湿鞋子和湿裤子。一路上苦口婆心嘱咐大家不要买很贵的东西。为了帮我们找酒店，为了给我们省钱，跟商家疯狂砍价。”

游客湖南游客冰儿也是“黑马哥”带过的游客。在结束了愉快的青海、甘肃西北行线路后，她留言表达了内心的感激和谢意，“感谢我们的司机兼导游黑马的盛情款待，让我们度过了愉快的七天。一次的相遇，终身是朋友！黑马哥把每一个游客都当成自己的朋友来对待，让游客吃得好、住得好、玩得好，不让游客多花一分钱，以心换心令人感动。”

还是学生的四川网友“90后青年”，一开始计划去稻城游玩，后来在室友的说服下来到了青海。“不过，确实不虚此行。这不光是对自己承诺，也当作是一场毕业旅行”。对于此次旅行，他说，行程中不光有美景美食美女，还认识了两个好朋友