医疗新常态｜寻医问药上“云”来

原标题：医疗新常态｜寻医问药上“云”来

新冠肺炎疫情常态化防控时期，一边是坚持防疫减少聚集的需要，一边是群众寻医问药求便利的渴求。两者之间如何把握好平衡，筑牢公众健康防护网？我省相关部门大力推进全民健康信息化建设，为群众提供互联网医院、慢病长处方、“云药房”等新型医疗服务方式，让人们足不出户便能解决部分健康需求。

看诊开药两不误 互联网医院“走红”

▲余晓琳在“互联网医院”平台看诊续方

一年多来，新冠肺炎疫情催生群众在线寻医问药的需求。这一需求的突增，也让互联网医院日渐“走红”。

老王患有胃炎和冠心病多年，是福建省级机关医院的“老病号”。近一段时间以来，他的续方开药都是在该院“互联网医院”小程序进行的。2月5日上午，他在小程序上向中医科副主任医师余晓琳发起了复诊申请。

“上次的中药吃着感觉怎么样？最近有没有哪里不舒服？”隔着手机屏幕，余医生对老王的身体情况进行了详细的询问后，在线上为他开具了一张电子中药处方。经过在线审方、在线结算等流程，老王在家就能收到由医院寄来的代煎中药。

“线上看诊的第二天就能收到医院寄来的药品，各项费用也能按照医保政策进行报销，很方便。”老王说，互联网医院上线后，自己就很少去医院门诊排队了。

在福建省级机关医院的“互联网医院”诊室里，记者看到，通过整合线上、线下医疗资源，“互联网医院”搭建温馨、舒适、专业、便捷的就诊平台。“平台通过微信公众号、小程序服务端，可为患者提供在线咨询、在线复诊、处方续方、医保在线结算、心理咨询、药品配送、便民邮寄、药学服务等健康医疗服务，延伸拓展医疗服务半径。”该院副院长章文杰表示。

“通过互联网医院复诊的患者拿到电子处方后，就可以通过省医保进行药品结算。之后，可凭借二维码自行去医院药房取药，或选择付费的送药上门服务。这对于不便出门就诊的患者而言，是一大便利。”章文杰介绍说，截至目前，已有近6000名患者开通了省级机关互联网医院账户，1800余名患者通过该院互联网医院进行问诊。

续方配药不用慌 慢病可开“长处方”

▲在福建省级机关医院“互联网医院”的数据监控平台上，在线就诊等相关数据可实时查看。

2月4日一早，福州市民李先生来到鼓楼区鼓东街道社区卫生服务中心，找自己的家庭医生滕梅医师续方开药。

李先生今年52岁，患有高血压近四年。这些年，他每隔半个月就要到鼓东街道社区医院开降压药。

“这几天有没有感到不舒服？血压什么情况？每天都有按时服药吗？……”一见到李先生，滕医生就问了起来。

“药都有按时吃，血压控制在低压90、高压130左右。”李先生说，自己上次开的药马上就吃完了，因为过年后自己要回漳州老家待一段时间，希望多开几天的药。

见李先生来得匆忙，滕医生让他稍事休息后，为其现场测量了一次血压。在综合判断后，她认为目前李先生血压控制良好，可开具90天的长处方。

“但是，不要以为一次开了这么多的药就高枕无忧了。我们的身体一直处于动态变化，一旦出现任何不适，要及时联系我或就近就医。”开完药，她对李先生反复叮嘱。

“开具长处方的患者，需要更高的自我管理能力。”滕医生说，患者要保管好自己的药物，按时服药，做好日常监测，同时还要合理饮食、注意休息、加强锻炼，保持身体状况稳定。

“网订店送”订单多 药房还能“云问诊”

▲顾客在药店店员的引导下进行在线问诊。

查验健康码、测温、佩戴口罩……2月18日，记者在康佰家大药房鼓楼协和店看到，每个上门的顾客购药前都被要求先完成上述步骤。药店门口设置了检查登记台，桌子上摆放着消毒液、额温计和顾客信息登记表。顾客登记信息时，“彼此间隔一米”也被店员反复强调。

陈小姐春节期间作息、饮食不规律，导致咽喉疼痛难耐。趁着午休时间，她来到康佰家鼓楼协和店，想买点消炎药。店长张莲华当即表示，抗生素是处方药，若没有医生开具的处方，患者须先进行“扫码问诊”