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　　张密斯是招商信诺在北京的一名黑金客户，近期与家人暂居上海，在理解到本人享有招商信诺专家门诊预定效劳以后，经由过程彩虹桥效劳团队在本年的1月4日为两位家眷同时预定了上海肺科病院、瑞金病院的三个科室的专家门诊

　　张密斯是招商信诺在北京的一名黑金客户，近期与家人暂居上海，在理解到本人享有招商信诺专家门诊预定效劳以后，经由过程彩虹桥效劳团队在本年的1月4日为两位家眷同时预定了上海肺科病院、瑞金病院的三个科室的专家门诊。此中一名家眷在看诊后，大夫倡议其进一步查抄。1月5日，张密斯又联络彩虹桥效劳团队预定瑞金病院血液外科为家眷停止进一步查抄。短短四天工夫，在人生地不熟的状况下，张密斯经由过程彩虹桥效劳，伴随两位家人顺遂在多家病院数次救治，完成结局部查抄。张密斯及家眷对效劳团队的呼应时效和效劳质量十分合意，暗示她们不只百口都愈加信任招商信诺，将来也会保举给更多的伴侣。

　　作为一家中外合伙寿险公司，招商信诺不断以来都高度存眷女性安康，并经由过程本身专有的产物与效劳，连续助力女性改进本身及家人的安康情况。存眷到当下的女性安康痛点，招商信诺从本身的客户构造特性、保险保证需求动身，以招商信诺的大安康环球计谋为指引，以“彩虹桥安康办理效劳”为依托安康办理效劳云平台，连续完美产物和效劳，全方位陪同女性生长。

　　在科技赋能的加持下心思安康话题会商，“诺e赔”完成了全流程主动化。据引见，其处置速率最快到达秒级，理赔到账快至1分钟、5000元内小额医疗件快至1小时、事情日急难件快至1天。

　　当前，女性在统筹事情和家庭的两重承担下，遍及面对较大的身心压力，女性安康更简单遭到要挟。克日，招商信诺人寿结合第一财经公布保险业内首个《女性安康影响力洞察陈述》（下称《陈述》），从女性安康近况动身，初次将女性安康和财产办理分离停止考量，在社会激发了普遍的会商。

　　招商信诺在“保险姓保”的理念引领下，秉承客户至上，据守品格效劳，经由过程打造“诺e赔”效劳品牌，不竭优化理赔效劳流程、立异效劳方法、提拔效劳服从，带给客户快速、便利、暖和的理赔效劳体验。

　　2022年末安康办理效劳云平台，招商信诺紧跟时期趋向，晋级大安康环球计谋，努力于成为“优良医疗资本整合者”和“全周期安康办理者”。

　　在招商信诺的大安康环球计谋中，“诺+会员”彩虹桥安康办理效劳多是最具特征、消耗者感知度最高的一环。

　　理赔数据也在反哺产物的开辟。针对女性心理安康需求，招商信诺方案开辟“女性多发特疾”（如乳腺癌、宫颈癌、卵巢癌、子宫内膜癌、阴道癌等）保险，协助女性客户更有用地应对各类风险和应战。

　　停止2024年6月尾，招商信诺海内“百城千家万店”安康效劳收集已笼盖298座都会；高端医疗险直付病院合计到达1196家，“天下百强病院”笼盖率63%，安康效劳网点近30000家。与此同时，招商信诺依托美国信诺团体资本，链接国际医疗收集，编织一张“海内国际医疗网”，经由过程视频问诊和门诊预定等效劳高效处理客户就诊成绩；经由过程环球找医找药，赴美就诊和谐等效劳完成“医疗无版图”。

　　在“诺e赔”高效、便利的效劳下，招商信诺人寿客户亲身感遭到了更高效、更有温度的理赔效劳体验。

　　作家冰心曾说过，天下上若没有女人，这天下最少要落空非常之五的真，非常之六的善，非常之七的美。作为今世社会的“半边天”，女性不只普遍到场社会合作，同时也是家庭的主导者，女性的安康情况干系到全社会的调和不变。

　　除主动简化理赔流程、充实操纵野生智能等金融科技东西，提拔理赔体验外，招商信诺也在连续向女性客户输出更具本性化的风险办理倡议安康办理效劳云平台，以削减疾病发作。

　　早在2015年，A密斯为本人投保了招商信诺的十年期癌症疾病保险，保额15万元。2024年心思安康话题会商，A密斯因女性恶性肿瘤切除术住院并实时报案。理赔职员接到报案后与A密斯获得联络。在征得赞成后，携礼物至病院看望，并辅佐A密斯搜集理赔材料打点理赔，当天就完成了考核赔付。

　　招商信诺暗示心思安康话题会商，思索到女性不只是女性本人，同时也多是女儿、妈妈、老婆，彩虹桥安康办理效劳，以片面的办理和良好殷勤的效劳，关爱女性客户，同时也链接着她们的家人。

　　据理解，彩虹桥安康办理效劳系统装备了专家门诊预定效劳，协助客户便利登记预定百强病院，可预定的医疗资本收集笼盖天下900+公立三甲病院。

　　基于此心思安康话题会商，招商信诺也在经由过程陈述、白皮书、沙龙等多样化的情势连续展开女性安康教诲，协助女性客户构成安康的糊口风俗、防备多发疾病的发作。

　　在“陪同“这个范畴，招商信诺鉴戒引入了美国信诺团体笼盖诊前-诊中-诊后的全性命周期办理手艺和产物理念，全程供给管家式效劳。片面护航女性客户的本性化需求。此中，视频问诊效劳可为女性客户供给一样平常医疗安康征询，解答饮食、活动、疾病防治、就诊、用药等各方面的安康搅扰，供给全天候一对一在线征询效劳。

　　将来，招商信诺将在大安康环球计谋引领下，努力于打造海内一流的产物与效劳，助力女性更健健康康办理效劳云平台、更美妙的糊口！

　　招商信诺近三年的理赔效劳数据显现：女性客户的脱险身分较着区分于男性。此中，在医疗险方面，女性客户的主要脱险身分是子宫肌瘤，表示较为凸起，而男性以糖尿病脱险更加常见；在重疾险方面，女性客户的恶性肿瘤部位更多集合在乳腺、宫颈部位，男性则次要集合在肺、肝脏等部位。除恶性肿瘤外，女性客户原位癌及良性脑肿瘤也较为多发，需求我们女性伴侣多存眷早防备。

　　深圳客户A密斯春节假期携后代在长春旅游，因为气温变革和不服水土，孩子呈现炎症传染。A密斯非常担忧，但又对本地就诊资本不熟习，因而告急乞助招商信诺彩虹桥效劳团队，期望可以帮手保举、预定本地儿科口碑较好的病院。效劳团队保举了本地三家儿科排名靠前的病院，A密斯比照以后挑选长春中医药大学就诊。在帮手预定号源的同时，效劳团队理解到A密斯一人带孩子看病的状况后，倡议其利用陪诊效劳，并具体论述了陪诊效劳的“知心五陪”劣势。A密斯思索后决议测验考试。在后续就诊过程当中，陪诊员全程协助A密斯计划查抄道路和项目安康办理效劳云平台、帮手列队取药、一同抚慰小伴侣的感情。A密斯暗示，此次门诊预定+陪诊组合效劳，减轻了她在外埠人生地不熟、单独带娃看诊的压力，十分暖心。

　　比年来，跟着女性安康认识的觉悟，女性越加存眷本身的安康情况，女性客户同样成为各大保险公司主要效劳群体，比拟之下，女性客户愈加存眷理赔的细节，诸如理赔的速率、理赔的温度等，这也是女性客户决议能否投保的主要考量。

　　数据显现，2023年，招商信诺人寿理赔总金额达13.93亿元，同比增加17.4%，均匀天天赔付387.11万元；累计赔付案件总数超51.4万件，同比增加31.5%；单笔最大赔付金额达1200万元。2024年前三季度，招商信诺人寿理赔金额已达12.26亿元，理赔件数48.8万件，最高赔付金额1150.61万元