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　　母婴护理行业向来是中介和“月嫂”们的天下，长期以来中介+月嫂模式一直是月子护理的主流。很多互联网公司也是在这个基础上进行传统业务的互联网化。将传统业务包上互联网的外衣，似乎就成了一种创新，比如58月嫂、有福妈妈、阿姨帮等。在各行各业服务升级的大背景下，不少公司试图从改从业人员构成的角度来切入母婴护理服务的升级换代。

　　从2015年底开始，多家母婴护理机构就开始提供以为主的到家母婴护理服务，提供此类服务的机构可以分为如下三种：

　　在O2O的大潮渐渐落下之时，一波怀着互联网改变传统行业憧憬的年轻人杀进了传统母婴护理行业，希冀着在大健康这个赛道中有所斩获，开发公众号、做APP、市场推广母婴店铺简介文案，希望至少成为母婴护理界的“河狸家”。

　　但是他们唯独忽略了一个因素，那就是，人。当服务规模稍有起色的时候，人力资源的不足母婴护理学的感想，成为此类高端护理服务的瓶颈。

　　母婴护理这个行业在开放二胎和人口城市化的大背景下，属于刚性需求，普通月嫂万元甚至超过两万的工资已经不稀奇，你有更高级的人才，能够提供更高级的服务，就有人出更高的价钱去请，但问题是母婴护理学的感想，不是所有都具备母婴护理的技能，不是所有都能做母婴护理。和“母婴”之间还隔着专业母婴护理培训教育这一道鸿沟。

　　中国的医疗机构每年有数三十余万转岗，工资低、加班多、劳动强度大、感染风险等因素让很多都有转岗的诉求，但是目前并不存在这样的通道让可以快速转为“母婴”。

　　目前，很多最初采用全提供到家母婴护理服务的公司最终都不得不转向提供由月嫂住家服务，定期上门护理的模式，从信心满满地变革到生存至上的妥协，其中艰难只有当事人才能体会吧。

　　虽多母婴护理证书网站，“母婴”及其稀缺，人才的缺乏，是提供高品质大规模到家母婴护理服务的真正瓶颈。而没有规模化，互联网就失去了其边际成本递减的优势。仓促上马到家服务，没有一个长远的规划和雄厚的资本支撑，就像无源之水，基本上，很难。做好的培训和转化，势在必行。同样关注母婴护理行业升级的“婴护到家”，选择将高端国际认证引入国内，采用教育加盟的方式切入母婴护理市场，意图成为行业的“兵工厂”。

　　此类月子康复机构多具备较高的护理水平，全服务，医院级卫生标准，基本不采用传统月嫂作为，全服务确实可以提高服务的质量，同时也提升了企业的运营成本。在市场竞争激烈的条件下，那些有着五星级宾馆外观但同时也是宾馆卫生标准的月子中心母婴护理学的感想，分流了一部分只看外表的“土豪”客户，豪气的设施+普通月嫂服务，确实做到了把钱都花在看得见的地方，从而收取较高的费用。但对于消费者来讲母婴护理证书网站，并没有获得实至名归的高端服务，基本上属于“绣花枕头”，前一段也爆出北京高端月子中心卫生问题导致客户感染的负面消息。

　　那些专心做好“准医疗”级别护理的月子中心需要面临高昂的房租成本、市场推广、运营成本等方面的经营压力，日子过得并不轻松。

　　优质母婴护理服务市场巨大，需求刚性，关键是如何在合理的商业逻辑下切入。这方面我们可以参考一下日本的“日医集团”。

　　日本人向来以小心谨慎、谋定而后动著称，不做过充分的市场调查是不会有所动作的。“日医集团”在本土经营了五十余年，业务涉及到家养老护理、母婴护理、家政服务、产品销售，提供机构内和到家服务。其五十余年的护理经验总结形成了独特的企业培训标准和规范，培训认证、服务、产品销售是其核心的三项主要业务。发展至今形成了完善的规模化产业链，2016年集团预计营收约164亿人民币。

　　2015年底，二胎放开政策没几天，“日医集团”便启动了其规划已久的中国战略，在北京、上海、深圳、香港成立了全资子公司，同时开始大力收购、控股当地家政、护理行业企业，短短10个月左右母婴护理证书网站，其收购并控股的公司超过20家。通过复制其相对成熟的人才培养体系母婴店铺简介文案，在中国培养符合其护理需求的人才，除提供本地服务外，还可为已进入老龄化社会的日本输送年轻的护理人才。如果你关注“日医集团”的公众号，可以发现他已经完成了一线城市的布局母婴护理学的感想，在向二三线月份沈阳、柳州店刚刚开业。

　　中国母婴护理行业的规模和市场需求是无需论证的，但想要在这个已经低水平混战多年的市场中分一杯羹并不是只有一个美好的愿望就可以的。标准的不统一、认证发放的混乱、人员管理的无序、难以把控的人员流动性、缺失的信用体系，尤其是“信任”二字挡住了很多家庭的护理需求，更多的去求助于双方父母，让姥姥姥爷、爷爷奶奶成为照顾宝宝的主力军，而因为知识水平和价值观的差异，这又成为很多家庭矛盾的温床。对于众多想要参与母婴护理产业升级的企业来说，解决护理标准、人才来源、信用体系这几个核心问题之后，才是拼服务、拼平台的时候。有系统化思路的团队、产品才可能走得更远。

　　作者： 卓一凡 , “婴护到家”创始人，企业微信号：婴护到家，个人微信号：rocklegend