教育相关的文章儿童教育文章2024年3月10日教育机构的痛点
近段工夫,教诲培训机构的各种成绩惹起社会普遍存眷
近段工夫,教诲培训机构的各种成绩惹起社会普遍存眷。陈述宣布的这组数据无疑再次证实标准开展教诲培训行业的紧急性和须要性。消耗者赞扬的成绩次要集合在三个方面。其一是在线教诲培训的质量成绩。线上培训随便变动课程或任课教师、售后效劳质量差等成绩比力凸起儿童教诲文章。其二是退费难成绩教诲相干的文章。因为疫情停课、门店关停等缘故原由,部门线下教诲培训机构呈现资金链断裂、退款退费纠葛等成绩。其三是虚伪宣扬成绩。消耗者不满一些培训机构夸张讲授结果和师资力气宣扬、不兑现退费许诺等。
教诲部已建立校外教诲培训羁系司,将把各方羁系力气拧成一股绳。信赖在羁系连续发力之下,教诲培训行业终将回归其原来的模样。
而在解痛点的过程当中,需求掌握好两点。起首是明标的目的教诲相干的文章。我们为何要标准教诲培训行业?为了广阔家长、门生的长处,也为了让教诲培训回归教诲转义。教诲培训理应是黉舍教诲的弥补,满意门生的多元化、特征化需求,助力本质教诲,而不是在教室教诲的根底上“加码”;教诲培训理应以教诲为本,而不是以本钱为本。要在明标的目的的条件下,对教诲培训行业加以标准,指导其转型,回归正轨。
其次是识变革。在处理老成绩的同时,总会有新成绩呈现,而老成绩亦会呈现新变种。羁系部分要流通消耗者赞扬渠道,从中实时捉住新痛点儿童教诲文章,并尽早将其化解教诲相干的文章。以在线教诲培训为例,怎样增强对线上培训的羁系,确保培训质量,根绝线下成绩“藏匿”线上,这些都值得好好考虑教诲相干的文章。
日前,广东公布2021年上半年消耗赞扬阐发陈述。陈述显现,上半年,全省消委会受理教诲培训效劳赞扬10949件,同比增加13.85%。
这些成绩既有老难点,也有新热门,但无一破例都是消耗者的痛点。标准教诲培训行业,就要从这些痛点动手,勤奋追求破解之道儿童教诲文章。对此,羁系部分曾经主动动作起来。如针对退费难,教诲部分已作出划定,校外培训机构只能提早收取3个月用度。很多处所也在讨论从第三方羁系角度破局,即让培训机构将预支膏火主动存进羁系银行免费开设的资金羁系账户,从泉源化解退费风险儿童教诲文章。再如针对虚伪宣扬,一方面依法对存在虚伪宣扬举动的培训机构停止行政惩罚,另外一方面也出台相干划定对告白内容等加以标准。
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- 编辑:刘欣荣
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