【决战决胜脱贫攻坚】金彩虹：“我是一座桥” 连接最后一公里

　　金彩虹

　　颁奖仪式现场

　　人物名片：阿坝州小金县两河口镇就业和社会保障服务中心工作人员

　　2017年四川人社系统“优秀服务标兵”、2018年全国人社系统“优秀服务标兵”、2019年四川省“三区三州”事业单位脱贫攻坚专项奖励记大功人员

　　四川新闻网成都10月20日讯(记者 李丹 摄影报道)“大家都说我们那里海拔高、气候差、条件艰苦，但我真的很开心在那里工作，我愿意一辈子都做服务老百姓的工作。”日前，在四川省“三区三州”事业单位脱贫攻坚专项奖励记大功人员和集体座谈会暨颁奖仪式上，记大功人员之一的金彩虹发表感言，“作为连通老百姓和政府之间的最后一公里桥梁，自己将继续做好这个桥梁工作。”

　　金彩虹工作所在的两河口镇距离小金县70多公里，平均海拔3000多米。大学毕业生金彩虹在这里工作6年来，两河口镇居民的参保率不断提高，从2013年的66%增长到如今的100%。金彩虹热情、耐心、细心为老百姓服务，换来了群众对她的极度信任，如今镇上的群众不管是参保还是外出务工，都听“金妹儿”的。

　　小金县地处青藏高原东部边缘，在阿坝藏族羌族自治州南部，这里雪峰、森林、牧场、河流、藏家组成了独特景观。但是受区位、交通等因素制约，小金县丰富的自然资源未能有效开发利用，2012年被确定为国家新一轮扶贫开发工作重点县。现有88个贫困村、3263户、11806名贫困群众。两河口镇距离小金县70余公里，平均海拔在3000米以上，是小金县最偏远的乡镇之一。

　　2013年，金彩虹参加了小金县基层劳动保障员招聘考试，在报名竞聘的几百人当中，脱颖而出，成为了一名基层劳动保障员。那一天起，她暗下决心，一定不辜负组织上的重托，要把党和政府对关怀传递下去。

　　都说基层劳动保障员的工作最难。因为“上面千条线、基层一根针”。就业、社保、调解劳动纠纷……各种工作的服务终端都落在这里。而在面对群众时，又是 “上面一根针，底下千条线”。如果没有透彻地理解宏观政策，执行时就会差之毫厘、失之千里。

　　走在两河口镇的街道上，金彩虹宛如一个明星：“金妹儿，今年啥时候搞培训?我想参加。”、“彩虹，我儿子想回来创业，现在有啥好政策啊?”“彩虹，我想买社保，需要准备哪些材料啊?”……面对群众们的疑问，金彩虹逐一给他们解答，不到500米的街道，金彩虹便为7名群众解答了问题。

　　别看如今金彩虹给群众讲解起政策来信手拈来，她也曾经历了一番“寒彻骨”。金彩虹2013年3月，刚到两河口镇担任劳动保障员时，就业、社保等政策和工作流程对于她来说还非常陌生。然而，根据全县的总体安排，5月便是养老保险费收缴的日子，要求一个月内要把各村的参保人员花名册交到县里……

　　一个月时间，从摸清全镇基本情况，到熟悉政策，从走村入户核实参保信息，到汇总名单拟出花名册……第一个月的工作，金彩虹的“实习期”和“渡劫期”同期而至。“太难了，太累了，好几个晚上回到宿舍，我都是先大哭一场，然后给妈妈打电话诉苦。”回忆起刚参加工作时的情景，金彩虹的脸上百感交集，“这是我的本职工作，必须得做。”

　　简单的理由，金彩虹坚持了下来。在担任两河口镇劳动保障员期间，她始终坚持学习，立足劳动保障工作特点，有针对性地研读了各级政府的一系列重大会议精神，准确把握政策方向和工作重点，充分利用节假日认真学习业务知识。

　　如今，她已从劳动保障工作的“门外汉”成长为能熟练掌握各项工作的“行家里手”，全镇同事及群众对她的工作交口称赞。通过五年多的努力，金彩虹对全镇每家每户的家庭状况、劳动力的自然条件、培训愿望、就业愿景、城乡居民养老保险参保缴费情况掌握得一清二楚。为了把这些情况牢记在心，她建立了自己的“数据库”，同时把重要的内容记在本子上，装在背包里，一有空闲就拿出来复习一下，时间久了，一提起镇上群众的情况，她便烂熟于心。看花容易绣花难，为了做到这些，金彩虹平均每个月要对下群众家访50余人次，其中初访50次，回访100次。不停地走东家串西家，她把自己变成一只陀螺，在旋转中寻找快乐，实现人生价值。

　　“我是一座桥。”在金彩虹眼中，自己就是群众与政府之间的一座桥梁。“我了解别人，同时别人也需要了解我，一来一往中，我把信息传递给需要帮助的群众，群众从我这里了解了党和政府的就业和社保等政策，一往一来中，我成了政府形象的代言人。通过我的工作，群众增强了对党和政府的信任，增强了生活的信心和勇气。”

　　真心换真心。因为金彩虹的热情、诚挚，农牧民都喜欢喊她“金妹儿”，全镇百分之九十以上的村民都非常熟悉她。有时候大家为表示感激，会拿着土鸡蛋、菜油、腊肉等土特产送她，但金彩虹都委婉拒绝了。她直言，“怎么可以收嘛，这个本来就是我的工作呀，大家认可我的工作，他们也从社保中获得实惠，就是再辛苦也是值得的。”

　　忙的时候，金彩虹一天只能睡四五个小时，要接30多个工作电话。这让很多男同事都吃不消，但她一个女同志却坚持下来了。五年多来，金彩虹的办公室总是最后熄灯的，同事们常常会看到一个瘦弱的身躯在灯光下默默工作。

　　2014年到2017年，金彩虹连续四年被评为小金县人社局“优秀劳动保障员”，2017年获评四川省人社厅窗口单位优秀服务标兵。此外，近年来，两河口镇在技能培训、就业信息登记、权益维护等方面的人社下延服务工作均名列全县前列，这些都离不开金彩虹的付出和奉献。

　　“没想过放弃，我觉得我现在这个工作很好呀，我就是喜欢和人打交道。”金彩虹说，现在的工作让自己很充实，更找到了社会保障服务的价值，“我自己也很有获得感，很满足。”金彩虹感触，青春很短暂，如果在该奋斗的时候都不奋斗，那以后一定会遗憾，“只要奋斗了，肯定就会觉得很幸福。现在正在做的事情，又是自己想做的事情，那更是一件很幸福的事情。”

　　四川省“三区三州”事业单位脱贫攻坚专项奖励记大功人员名单(共7名)

　　1.金彩虹，女，藏族，四川九寨沟人，1986年12月出生，大学本科，中共党员，现任阿坝州小金县两河口镇就业和社会保障服务中心工作人员。

　　2.杨晓英，女，藏族，四川壤塘人，1985年2月出生，大学本科，中共党员，现任阿坝州壤塘县工商业联合会会员服务中心主任、壤塘村第一书记。

　　3.马伍萨，男，彝族，四川冕宁人，1981年2月出生，大学本科，中共党员，原甘孜州农机推广服务中心助理工程师、夏拉卡村第一书记，已故。

　　4.泽翁洛布，男，藏族，四川白玉人，1978年5月出生，大专，中共党员，现任甘孜州白玉县水利局工程师。

　　5.马强，男，彝族，四川喜德人，1987年3月出生，大学本科，中共党员，原凉山州喜德县尼波镇农业综合服务中心工作人员，已故。

　　6.姚梅，女，汉族，四川雷波人，1982年10月出生，大专，中共党员，现任凉山州雷波县城乡低保管理中心主任、光辉村第一书记。

　　7.苦约哈，男，彝族，四川金阳人，1973年12月出生，大学本科，中共党员，现任凉山州昭觉县人民医院党支部书记、院长。