你要求孩子“及时回应”吗？

原标题：你要求孩子“及时回应”吗？

【李晶专栏】

你要求孩子“及时回应”吗？

原创作者|李晶

今天，微信已经成为家人交流、朋友联系和工作沟通的主要方式。它的便捷之处在于：信息发送人可以在不打扰对方的前提下传递信息，而接收人可以在任何方便的时候回复。

如果两个人面对面交流，我们会很自然地相互回应。但在微信沟通中，有些人对此并不在意。即使明知对方需要回复，也会不予理睬。

与女儿聊起这个话题，她说：“我相信他们并没有恶意，只是比较随性，不觉得这是个问题。”我也理解他们各有原因。除去广告和个别完全不想联系的人以外，有些人不及时回复或不回复的原因是想拒绝又不愿直说、想回复又觉得无关紧要或担心回复后招来更多麻烦。

但是，我不知这些人是否想过一个问题：对方是否会因此产生不快或产生其他联想？比如觉得你傲慢无理，甚至为此耿耿于怀。

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我们家的主要联系方式也是依靠微信。无论一家三口分别处在不同的国家或城市，还是同在一个屋檐下各自忙碌，都会在微信群里交流信息、分享感受，并且彼此呼应，从没出现过视而不见或见而不回的情况。如果没有立刻收到回复，我们就知道一定是对方没有看到，或者不方便立即答复。

这样的习惯是怎样形成的呢？从女儿会说话开始，她总会时不时地叫一声“妈妈”。我呢，无论什么时候，只要听到她叫我，就一定会应一声“哎”。有时她只说一句：“没事，就想喊你一声。”我也不会埋怨。就是这样，我们从没让彼此的任何一声呼唤落空。

事情总没有那么尽善尽美，我家有时也出现过没有及时回应的情况。但每当这个时候，说话的人总会要求对方认真听、认真答，直到满意才算了结。

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一般来说，虚拟世界是现实生活的延伸，而社会交往习惯则是家庭交流习惯的延伸。从这个角度说，如果一个人没有及时回复别人微信的习惯，那么很可能是因为他家庭成员之间的相处模式也是如此。父母经常不及时应答孩子的提问或求助，孩子也对父母的关心置若罔闻。

有些父母可能觉得：我忙得顾不上应他，或者我的话孩子应该听到了，不回答也没关系。但如果反过来考虑这个问题：如果你们之间没有形成这样的互动，走出家庭，他与别人相处也是如此，那么对他的发展就很不利了。

比如我自己有及时回复的习惯，遇到无故不回复的情况就会很不舒服。我会想：“即使你不知怎么答复或有其他顾虑，也可以用个表情让我知道你的态度。这一点也不难，你不做只能说明你不尊重我，或者你对我有不好的看法。”其实对方也许只是懒得回复，但这直接影响到了我对他的评价。

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有人说：“只要及时回复老板、领导和重要的人就好，那些无关紧要的人不回复也无所谓。”从短期纯功利的角度，这话没错。但是从长期来看，无论上下级还是其他关系都不是一成不变的。如果一旦无意中给人留下了“缺乏礼貌和素养”的印象，就像在对方心里种下了一小根刺，不是轻易能够改变或拔除的。

更何况积习难改。一旦养成了视而不见的习惯，即便提醒自己及时回复，也难免有疏忽的时候。但如果养成了尽快回复的习惯，就几乎不会有任何的遗漏。

当我在外面办事，看到了私信却无法马上回复时，有时会上个闹钟提醒自己。我这样做是因为如果忘记回复，自己就会因为失信于人而深感内疚。可是如果没有形成这种心理上的自我约束，再加倍小心也会百密一疏的。

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没有养成及时回复的习惯，还有另一个重要的不良后果。

我们工作中有时会遇到这样的人。领导给他布置了工作，或者同事需要他配合，可是他总是不能将进展或问题及时回复或沟通。往往快到截止时间或者被问到时才不得不说，结果把大家搞得非常被动、手忙脚乱。

女儿上高中时，有一次老师表扬了一个学生干部，原因是她总能将老师布置任务的进展、遇到的困难和最终的结果及时反馈。女儿说那是她第一次明确地意识到回复的重要性。

今天想在社会上立得住脚，甚至谋得发展，必须具备的最重要的品质就是互相配合、协作，而及时互相沟通信息是其中最重要的一环。

工作中的沟通大致包含四个层面。第一层是回答别人的提问，第二层是遇到困难时寻求帮助，第三层是主动分享经验，第四层是发现别人遇到困难时积极提供帮助。能够做到第三层和第四层，在企业中才会有升迁的机会。 但如果连及时回复都做不到，那么很快就会被忽视，甚至被边缘化了。

有些孩子是家里的中心，是一家人关心的对象，养成了对别人的询问、关心爱搭不理的习惯。工作后，仍然觉得别人应该主动关心他，却从不及时回复或者主动配合他人。有些父母总觉得孩子进入社会后，经过一段时间的适应就可以学会如何与人交往。但真实情况是：一方面很少有人会当面指出他的缺点，意识不到也就无从改变；二是二十多年的习惯要想改变非常困难。

因此， 不管为了培养孩子礼貌对待他人的习惯、尊重他人的人格，还是为了他未来事业的发展，父母都应该做到及时回应孩子，也要求孩子及时回应父母的习惯。

（本文为李晶原创投稿，首发作者微信公众号：“尾线留痕-ID：weixianliuhen”，校长传媒获得原创作者授权发布）

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