林卫民：后疫情时代，学校管理策略需要重组

原标题：林卫民：后疫情时代，学校管理策略需要重组

经过艰苦卓绝的努力，我国的疫情防控阻击战取得重大战略成果，疫情防控也转为常态化。学校复课开学，一切正在逐步恢复正常，校长作为学校管理者，需要未雨绸缪，分析研判形势，制定切实可行的工作方案，统筹兼顾疫情防控和教育教学工作。

后疫情时代，学校教育面临着怎样的变革？学校又该如何管理？

2020年9月22日下午，首届“中国丹麦教育论坛”在线上举行。相隔7500公里，中国和丹麦两国的12位顶尖教育专家学者在线上探讨疫情给教育的挑战、影响与启发，共同展望人类未来教育的可能性。

国家督学，北京外国语大学附属外国语学校校长林卫民在本次论坛上对后疫情时代的教育思考做了分享。他谈到，疫情让我们反思，我们不能只有那些系统的训练，我们还要有应对未来不确定的视野和格局。后疫情时代将是重塑科学理性的时代，同时，学校管理系统变得更加复杂，这对教育工作者提出了更高的要求，需要对学校管理策略进行重组。

林卫民

国家督学，北京外国语大学附属外国语学校校长

我很荣幸参加这一次中丹教育论坛，能与丹麦的同行一起讨论教育问题。关于后疫情时代的教育，我有以下几点的思考。

01

需要对教育做出新的界定

这场新冠肺炎疫情，它让我们每个人都得反思，反思那些属于生活的、工作的和未来的事。近百年来，几代人为摆脱愚昧与无知做了艰苦卓绝的奋斗。尤其在教育方面，付出了极大的努力。然而，疫情让我们感受到了人类仍然还是要与愚昧、与无知做斗争。

比如说这次疫情，大家不愿意戴口罩，强制戴口罩被叫作干涉人身自由。甚至说，注射消毒剂可以治疗新冠肺炎。这样一些事情的发声，让我们深深地感受到，我们的教育搞了近百年还没有让人类摆脱愚昧与无知。

疫情之后，一个新的文化，一个大众的文化已经出现了。包括那些科学家和思想家，他们通过自己的工作和通俗的作品生动表现了我们生活的更深层的意义，重新界定我们是谁？是什么？

同样道理，作为教育者，我们也需要去重新界定教育是什么？教育应当做些什么？或者还应当做些什么？

我做了一辈子的教育，疫情让我更加清晰地认识到这样一个现实，我和我的同事们很多时候做的工作，虽然看起来是教育工作，其实有些工作却也远离了教育。它只不过是对年轻人的某种有计划的训练。虽然年轻人接受了这样有计划的训练，他们增长了知识和技能，但是在关键时候，在疫情发生等等危机前面还是摆脱不了愚昧无知。

所以我们教育的反思是，我们不能只有那些系统的训练，我们还要有应对未来不确定的视野和格局，以这样的视野和格局去做我们的教育。02

后疫情时代将是重塑科学理性的时代

第二点思考是，我们还是要回归，重塑科学理性的时代。教育是一种信仰，教育是强调情感的、精神的。但是教育的基础应当是理智的。离开了科学去谈形而上的东西，我们会使真实的教育发生扭曲。

我们看网络时代到现在只有三十年的时间，这三十年我们完成了从信息时代到数据时代，再到人工智能时代的进阶。信息化、智能化给我们的教育带来了革命性的影响。基本的影响已经发生，决定性的、颠覆性的影响可能很快也会发生。

在《未来50年》这本书里面，那是2000年出的一本书，已经过去了二十年。当时书中预测干细胞研究克隆人类基因序列，人工智能、天体生物学、量子计算等等的学科。那些不可想象的事就这样发生。所以一些颠覆性的变化正在发生当中。

这些跨学科的研究成果让人深深地感受到，未来的不确定性。你就拿生命宇宙来说，每当一个生命面对几种可能的行动路线时，它会全部接受下来，从而创造出许多不同的宇宙历史。

我们知道宇宙是为了生命而特别组织起来的，它们允许有很多的配方，产生很多不同类型的宇宙。这一类不确定性引发了很多恐惧。

为此，我们需要对基础学科做更严谨的对待。任何时候去鄙视知识传授，鄙视传统教育都是错误的。它会导致这样一个局面，孩子们接受了更多的教育，并不总是意味着掌握了更多的知识。现实表明，未来的成年人其文史和计算技能都有可能下降，甚至有可能陷入“元无知”的状态。也就是说，无法意识到自己无知的状态。

我们一定要知道，知识是未来的根本，特别是核心的学科知识。所以我们的教育需要有基于核心知识的大视野、大格局。

基础学科的力量来自两个不同源泉的汇流，一个是真实的世界，另一个是人类的想象力，也就是为了学科的那种抽象和纯粹。中小学教育的所有学科都是如此。教育的文明和哲理一方面需要将旧时代的好思想传承下来，另一方面我们还要激发孩子更多的想法。

疫情带给人们关于学习、学科、课程和课堂更多的科学理性，而不是形而上去谈论关于教育的神话。后疫情时代将是重塑科学理性的时代。

03

后疫情时代，学校管理策略需要重组

第三点思考就是对学校管理的一点思考。后疫情时代，学校管理的系统变得更加复杂。当然，疫情之前的学校系统也是复杂的。虽然所有核心事务都是指向教育教学，并以课程课堂为重点，从日复一日的简单循环之中产生了高级的模式，也就是高效能的学校组织体系。

疫情把学校管理引入了多元事务的纠缠当中。除了教育教学，还有防疫的严密管理和精细的公共事务安排。除了线下教育，还有线上教育。这个线上线下教育还要随时切换以防范疫情有可能在某个点位突然地发生。

所以，我们除了应对教育行政部门的教育督导，我们还要有防疫的迎接防疫检查的很多安排。学校进入了多元事务的纠缠当中。

另外，家校关系也变得更加复杂。原有的学校管理危机应对预案走向更加多元和不可控，与疫情长期共存的学校管理我们需要形成教育教学和防疫以及线上教学与线下教学的强大结盟。它开创了一个以预测、控制、创新、管理和扩张为首要原则技术的未来学校的文化。

后疫情时代，那些令人伤心的景象客观上让校园进入了一个艰难的文化节点。疫情带来的校园文化的转变竟是那样的意外。同时也给学校教育带来了及时的启示，提醒教育者通过新的和谐与融合来对抗未来的不确定性。

不过，我们还是有办法为意外做好准备。在未来途径还不明朗的今天，即使不能预计将要发生什么，更需要在朦胧的可能性之下开发富有创造性的学校变革。所以在这样一个复杂的形势下，唯一的出路是做好学校变革。只有变革，才能应对疫情时代所产生的突变，只有变革我们才能使后疫情时代的学校管理更符合以课程与教学为中心的教育者的心愿。

校园管理上值得注意的几个点

后疫情时代在学校管理上，需要做出哪些改变？沟通上有什么注意事项？以下几点值得注意。

01、检查

防患于未然，检查工作必不可少。针对各岗位工作、课时、卫生、宣传单页等每天可能会被移动的点进行检查。

02、激励

激励是每天必做项目。

针对早上教师的整体状态，给予相应激励；针对个人精神状态，不定时给予鼓励；针对前一日的学校情况，给予希望和鼓励的激励；针对一些执行性的工作，适当地委托下属。

激励并非口头表扬或者蓝图规划，而是融入于工作中润物细无声，一个鼓励的眼神，一次信任的微笑，一次有保障的授权都是激励。以此确保教师精神状态是正面积极的，从而感染学生，感染家长。

03、服务

校长是学校的“领导者”，也是师生的“服务者”，应给予师生支持。

校长最重要的的职责就是给予下属资源上的保证，技术上的支持，让下属可以全身心地投入工作。

04、观察

观察是校长必须掌握的技能。

良好的观察力可以帮校长站在一个新的高度上去总览和思考问题。校长通过观察来获取教师即时的状态。观察是即时性的，可防止已有问题和即时问题的蔓延，提前避免不必要问题的发生。

05、沟通

研究调查表明，管理者70%的时间都是用在沟通上，例如开会、谈判、做报告、讨论问题、交代工作等，而70%的问题又都是由于沟通不畅引起的。校长与教师之间只有达成共识，才能相向而行。

下面着重说一下沟通的七个关键点，以便提高沟通效率，促进团队有效执行。

①清晰阐明你对下属的期望

抽个时间，逐一找你的每一个下属谈一谈，先让下属谈谈他对自己的岗位是如何理解的，比如对于岗位责任、界限、标准，做到什么样才算做好了，做到什么样才算优秀了，谈谈他的心目中你对他的要求是什么。

之后，对照一下，他对这个岗位、职位、职责的理解与你的理解一致吗？有出入吗？他心目中理解的你对他的期望与你想的是一致的吗？如果你们双方比较一致，说明你们之间的沟通比较好，自然工作效率就会比较高，大家相处也比较顺当。

②确保说清楚了

给下属布置任务时，作为上司，必须清楚地了解工作任务：需要完成什么任务？任务完成的标准是什么？哪些是完成工作的关键环节？下属工作完成过程会遇到哪些困难？自己能提供怎样的支持？布置工作时员工会有什么反应？等等。

而现实中，很多管理者喜欢用简单的、笼统的几句话来布置任务，似乎有意要考验下属的领悟能力，结果是下属没听清没听懂，却又不好意思再问，只好靠自己的臆想来猜测，致使任务难以有效完成。建议将任务以书面形式确认，如用电子版文件、手写、邮箱或即时通讯等方式，让你的下属对任务一目了然。

③确保下属听明白了

你说得清楚并不一定保证你的下属听得明白。即使你将工作任务详细地打印出来，你的下属仍然会对工作任务有不明白和不理解的地方。一方面，是你说的不够细致不够周到，另一方面也可能是下属理解有差异。

因此，为了确保工作任务的有效完成，上司必须让下属有机会将工作任务疑惑、疑问或不明白的点表达出来，并得到你的具体回复和解决，使得工作任务更加细致、清晰，使得下属接受工作任务时明明白白：知道要做什么？怎么做？做成怎样？当工作部署完了之后，管理者可以用复述和询问的方式来了解下属是否真的明白了工作要求：