沈磊：亲子对话被怼？家长不妨常说这10句话

原标题：沈磊：亲子对话被怼？家长不妨常说这10句话

【沈磊专栏】

亲子对话被怼？家长不妨常说这10句话

原创作者|沈磊（江苏南京市致远初级中学）

本文首发“ 沈磊的班主任手记 ”，原创作者沈磊老师授权校长传媒发布

上一次我们聊到家长容易打消孩子积极性的5句口头禅，那有没有一些句子是家长们可以经常说来激励孩子不断改变的呢？

在寻找这些句子之前，我们先要了解孩子所谓“叛逆心理”的成因。叛逆心理是青少年成长过程中经常会出现的一种心理状态，是青春期少年的一个突出的心理特点，在这样的心理过渡期，其独立意识和自我意识日益增强。青少年追求个性，希望、甚至是渴望摆脱成人的束缚。

如果此时家长和老师的引导方式不当，就会引起孩子的反抗，他们会想要挑战权威，最初是家长，然后是老师。家长和老师都是孩子的重要他人，挑战这样的角色能给孩子带来极强的成人感，以此证明他们已经长大、拥有了自己行事的能力。

所以就出现了我们身边常见的“怼怼”们。怼天、怼地、怼世界。这其实是成长的信号，从另一个方面说，也是孩子在经验生成中的求助信号。

在青春期孩子的引导过程中，家长和老师必须有方向一致的联合行动。家长要关注孩子的心理需求，从满足合理需要的角度多问开放性的问题。

以下这10个句子，与孩子的想法构成一个完整的话轮，产生有效对话：切入情绪（共情）---回顾事件（归因）---提供建议（行动）----表达期待（信任）。

01“你有什么感受？”

让孩子充分表达情绪并完全接纳孩子的情绪。允许孩子说，鼓励孩子说，使用多感官参与，即看到了什么、听到了什么、接触到了什么，低年段学生还可以描述为闻到了什么、尝到了什么……所有的感受应该是能通过感官加以例证的。语言表达是一种方式，但不是唯一的方式。还可以通过画画、写关键词（如形容词、动词）等方式，让孩子表达出自己的情绪。而父母回应的方式也有很多，拥抱、拍拍肩膀、摸摸头都是接纳孩子情绪的方法。如果您采取怒吼的话，孩子也会怒吼回来。

02“我想听听你的想法” /

“你是怎么想的？说说看”

很多时候，孩子生气的原因是家长或老师总用自己的想法来控制谈话的节奏，我们的表达更多的是封闭性问题，如“是不是”、“对不对”、“错没错”。其实这些问题，家长心里都预设了答案，即认定孩子有错，需要通过对话让他认错，如果孩子不认错，家长就会生气；可如果孩子认错了，孩子的情绪也就上来了。这种表达对孩子来说是责怪而不是帮助。怎么样才是帮助呢？要让孩子谈想法。表达情绪，是主观的；表达想法，虽然还是主观的，但需要进行信息的加工。

03你觉得问题出在什么地方？

这个句子是归因，与孩子对话的时候要特别注意倾听和换位思考。为什么要倾听？因为孩子在归因时为了规避责任会明显向外归因，所以在倾听的过程中要找到孩子的认知偏差，进行积极引导。为什么要换位？因为换位可以让孩子跳出自己的思维阈限，看到别人行为的合理性和自己行为的不恰当处。这样一综合，情绪层面的问题就基本解决了，关注的焦点指向了对问题的分析和处理。

04“你有什么解决办法？”/

“你准备怎么解决？”

孩子之所以叛逆，是因为他想做的事情，家长会否定、会打击；家长想让孩子做的事情，孩子自然想拒绝、想对着干。其实，如果我们把事情处理的选择权交给孩子，情况就完全不同了。孩子有什么好办法吗？两种可能：第一，真的能想出一些不错的法子，那鼓励他去做，让他对自己的行动能力有感知、有评价；第二，也许想不到什么有效的法子，在尝试之后，发现问题，需要帮助，从而转向主动求助。您看，不管能不能解决，结果都会朝好的方面发展。

05“你需要我/爸爸妈妈给你什么帮助？”

这句话听起来就很温暖，不是吗？首先，它表达了立场的统一性，即我（父母）和孩子站在同一战线上，共同面对问题，是孩子的支持者；其次，它表达了角色的辅助性，既满足了孩子独立的意识，又满足了父母对孩子成长的参与和指导的心理需求。“我帮你”永远比“你要听我的”更容易让孩子接受。

06“我们试一试”

孩子是在不断的试错中从主动变得能动的。“试一试”，给出的是信心，是与父母、老师、同伴一起并肩的安全感，是得到支持后放手一试的胜任感。试一试的结果，也无外乎两种：第一，问题改进或解决了，孩子会因为自己有能力处理问题而变得自信、积极；第二，没有成功，但孩子也并不会因为尝试的失败而沮丧，因为我们可能还有更多尝试的可能。

07“你可能会遇到什么困难？”

孩子的经验毕竟少，家长不敢放手的原因也大多是因为担心孩子没有能力解决。那么，引导孩子对问题的解决过程进行预判就是很重要的步骤。尝试并不意味着盲目做，屡试屡败，就会产生“习得性无助”（即因为重复的失败而造成的对现实的无望和无可奈的行为、心理状态）。尝试应该建立在假设的基础之上，根据已有条件，推测过程中有可能遇到的问题，做好问题解决的预设，这样孩子独立解决问题的能力就会越来越强，思维也会越来越缜密。也正因为做了预判，孩子做好了有困难的准备，真的遇到挫折，也更容易坦然面对结果。

08“你从中获得了什么经验？”

如果说上一句是预判，那么这一句就是复盘。有成功的经验，也有失败的教训，这些都值得总结。家长不要主观评价孩子，孩子最不喜欢的就是家长以自己的经验来教育孩子。确实，随着时代的快速发展，现在的孩子遇到很多我们当年并没有经历过的诱惑与挑战，我们的经验不一定有效，这也是孩子不愿意听的原因。我们应该做的是和孩子在当下生成新的（共同）经验。让孩子自己总结经验，他才会具备经验迁移的能力，去解决不断出现的新问题。

09“我很高兴，你……”

这句话是真实、具体的评价，而不是宽泛的表扬。家长一定要具体说明孩子的什么行为让你觉得高兴，这样可以正向强化孩子的行为，并且进一步激发行为动机。让偶然的行为逐步养成为习惯。这句话，还能不断地培养起孩子的自信心，因为这句话里既有孩子的努力，又有家长的支持。

10“咱们换个方法试试”

客观地评价孩子的努力，如果没成功，就鼓励他转换方法，和他一起继续想办法。在这样对话中成长起来的孩子比较容易建立起“成长型思维”，他们会更加坚韧，他们认为遇到的挑战可以帮助自己学习和成长。挑战越大也就意味着成长的空间越大。即使挑战失败了也不会轻易否定自己，而是从过程中寻找存在的问题，从而不断改进，转换方法。

改变，并没有想象中那么难。希望孩子改变，唯有家长先做出改变。

家长们不妨试一试这10句话，要坚持试、持续试，或许孩子就真的长大了。