携号转网成绩出炉:电信增加118万户,联通减少278万户,移动呢?
为了能让消费者在不必更换手机号码的前提下,可以自如地选择更为优质的运营商,2019年,携号转网被提上了进程。在国务院的督促下,三大运营商于2019年11月27日开启“携号转网”全国试运行。携号转网在经历长达9年的试点研究后,终于得以在全国范围内推广。
在携号转网全国开展之初,各大运营商为留住老用户和吸引新用户采取诸多的措施,包括推出流量福利、套餐福利,线下赠送实物礼品等。同时,为阻止用户转出,部分运营商还搬出了诸多套路,如免费赠送流量套餐,以套牢用户,使其在两三年内都无法携号转网。更有甚至,还对消费者转网的行为百般阻挠。
因此,为规范运营商行为,工信部适时颁布《携号转网服务管理暂行办法》,在一定程度上保障了消费者权益。近段时间,信息通信管理局还对携号转网中出现的问题进行了通报,进一步制约的三大运营商的违规行为。如今,距离携号转网已经过去了两个多月的时间。
并且,三大运营商在2019年12月的携号转网成绩也已经出炉。从官方给出的数据显示,截至去年12月末,中国电信净增加了118万户,如今其累计用户有3.3557亿户。但是,联通的情况却不容乐观,减少了278.8万户,现今累计用户也降至3.18亿用户。
而作为中国最大运营商的移动关注度自然是最高。早在11月10日至11月26日携号转网在部分省份试运营时,中国移动就凭借着295.5万户的净增量,成为最大赢家。本次其在全国范围内的表现,格外引起业界注意。据移动官方数据显示,在2019年12月,其净增373.2万户,继续领跑,而且,其累计用户也增加至9.50277亿户。
中国移动本身提供的网络服务就质量过关,无论是信号覆盖范围还是稳定性都是三者之中最优。加之,其在携号转网开展之后,推出了流量赠送、新老用户低价套餐等多项措施,成功挽留老用户。中国移动能够取得如此成绩也是在意料之中。
如此看来,在本次携号转网中,中国移动依旧是最大受益者。而中国联通的用户却持续流失,按照这一趋势来看,恐怕它将很快被中国电信超越,用户数量在三大运营商中垫底。那么,你认为造成中国联通用户流失的原因是什么?
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- 编辑:马可
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