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中国移动拼了!“复活”8元套餐加量不加价,老用户还会买账吗?

  • 来源:互联网
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  • 2020-02-11
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原标题:中国移动拼了!“复活”8元套餐加量不加价,老用户还会买账吗?

自携号转网正式实施后,三大运营商真切地感受到了危机,如何挽留老用户,提升用户留存率成为运营商们不得不面对的棘手难题。习惯了做垄断生意的运营商,也纷纷开始争相讨好老用户,赠送流量、返还话费、降低资费等各类糖衣炮弹一拥而上,很显然,运营商希望尽可能在短期内稳住老用户,一向保守的策略也随着携号转网的不断深入而变得愈发激进,而用户量最多却口碑基础最差的中国移动,也不得不孤注一掷,为挽留老用户而放下身价。

近期,中国移动再次推出重新改版的8元套餐,并且同步启动了新版网龄计划,为老用户特地量身打造了一系列低价福利,以此弥补自身套餐价格上的劣势。据悉,全新改变后又重新“复活”的8元套餐相比旧版进行了多项调整,套餐内包含30分钟通话和200M流量,且针对套餐外的流量资费标准也将进行大幅度下调,调整后的套餐外流量费用标准为10元/G,参考此前旧版八元套餐30元/G的套餐外流量,相当于直接下调了3倍。

此外,28元和38元的“放心享套餐”也加量不加价,相比旧版的同价位套餐都迎来不同幅度的价格下调。虽然相较于联通、电信仍有一定差距,但对于向来热衷于高价策略的中国移动而言,已经是相当难得了。

中国移动一反常态,频繁推出一些低价套餐且经常向老用户赠送流量的现象,似乎越来越常见。按照中国移动一贯的风格和定价策略,低价是不可能的,一直以来移动凭借自身的优势而不屑于和电信、联通打价格战,在去年又直接下架了“8元4g飞享套餐”,直接迫使消费者不得不升档至高价18元的高价套餐。移动取消八元套餐这一举措,很快便换来了大量老用户的一直吐槽,毕竟对于部分中老年以及保号等待转网的用户而言,低价的8元套餐是硬性刚需,而移动却偏偏要违逆消费者需求强行要求改为高价套餐。导致本身就不够理想的移动,弄巧成拙又一次饱受吐槽和质疑。

而现如今,在意识到积怨已久的老用户可能通过携号转网而大批流失,转投联通、电信的阵营,一时间手足无措的中国移动又不得不决定让利于民,重新复活了自己当初亲手下架的八元套餐,且在价格保持不变的前提下,加入了更多的内容,进一步提升产品竞争力,真正意图显然是为了迎合消费者需求,用低价套餐讨好老用户放弃或暂缓携号转网的压力。很显然,携号转网的正式实施让一向高高在上的移动感受到了潜在的危机,并为此做出了改变,但考虑到移动固有的品牌形象较差,在大部分老用户心目中的形象已经定格,很难通过一两个低价套餐而完全扭转改变。

中国移动迫切挽留老用户的诉求,能否在低价套餐推出后迎来实质性进展,关键在于老用户还会买账吗?

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