网上二手书店多抓鱼怎样抓住年轻人的心?
都说实体书店难做,二手书店更难做,但偏偏有人不仅做成了,还做得风生水起。这就是多抓鱼。
多抓鱼最初并不是一家实体店,而是一家网上二手书店。用户只需通过扫码卖掉家里的闲置书,换来的钱再买别人卖掉的书。短短两年多的经营,如今的多抓鱼已经积聚了300多万用户,每天卖出2万本二手书,颇受年轻人的追捧。
线上的生意做得如火如荼,多抓鱼为什么开始做实体店了呢?多抓鱼创始人猫助曾在一次演讲中提到,多抓鱼最初的灵感来自于日本最大的二手书连锁店BOOK OFF,它更像是一个超市,内部光线通透,书像超市里的商品一样整整齐齐摆放着。但考察回国后,猫助发现中国人更习惯于在网上购书,基于微信这样社交媒体可以让二手书交易更为便捷,也更节约成本。因此,多抓鱼由最初设想的实体店变成了线上店,而如今由线上又落地于线下,可以视为一种回归。
多抓鱼线下实体店坐落在通惠河北岸的大望路电影产业园,这里实际上是多抓鱼创业初期的仓储库房,后来因为订单数量的几何式膨胀,多抓鱼在天津武清搭建起了规模更大的专业仓库,这个空间就被腾了出来成为办公室。去年“十一”期间,多抓鱼腾出了这里的地下空间,将库房的一些二手书码放起来,试探性地做了一次实体店实验。这次短暂的运营只有六天,没有进行大范围的宣传,但读者的热情令人惊讶,每天结账的读者都排成了长龙,小小的300平方米店面,竟然创下了六天卖出将近两万本书的业绩。
这次实验让猫助和多抓鱼团队对实体书店充满了信心,经过一年的策划和装修,新的多抓鱼二手书店于今年10月在原址正式开放。相较去年试运营时只有地下空间,这次的二手书店腾出了办公空间,将店铺空间扩展到了三层。一层陈列的是文学、艺术类书籍,地下一层则是社科类书籍和百货,二层摆放有桌椅,供读者做阅览室使用。
线上平台万种图书集中展示
相比较图书馆和品牌书店,多抓鱼二手书店的书籍陈列并没有进行严格的分类,只是进行了大致的区域划分,其目的正是在于让读者有一种不期而遇淘到好书的体验。据店员介绍,书店内陈列了2.7万册、1万多种图书,他们全部来自于用户在多抓鱼线上平台的出售。由于制定了严格的把关筛选机制,多抓鱼入库的二手书大多品相良好,再加上清洁和消毒,放在架上与新书没有什么差别。
若是说有差别,那就是价格了。在多抓鱼二手书店架上的图书,背后都会贴上多抓鱼的专属条形码,书架上的提示牌告诉读者:“微信扫一扫,就能查书价。”价格是二手书最大的优势,记者在书店里尝试扫码获取价格,发现线下与线上的销售价格完全一致,除了少数绝版书外,折扣大多都在4折上下。以一本《莎士比亚四大悲剧》为例,原价为39.8元,在多抓鱼仅售15.9元。
除此之外,在书店一层的一处货架上,还有一批标注着“全部3元”的图书,这些是多抓鱼在今年3月上线的free计划收来的书。他们鼓励卖家将部分不在原收购范围内的图书免费拿出来,多抓鱼提供物流和鉴定消毒服务,并以每本3元的服务费卖出。这一方式让更多小众冷门的书籍周转了起来,受到了许多读者的欢迎。
二手书传递更多的是情怀
除了售书以外,多抓鱼今年新增设的百货业务也可以在这家二手书店看到痕迹。在一层有一面墙,放置的都是从读者手中收来的二手黑胶唱片。而在地下一层,多抓鱼还专门开辟了一个怀旧空间,课桌、台灯、玩具、旧车票、旧杂志、手写信件构成了一个温馨的画面,他们有的是多抓鱼买手团队从用户家里购买而来,有的则是夹在用户卖出的书中的“意外收获”。
酒香不怕巷子深,尽管多抓鱼二手书店既不临街也不在大商场内,低调地藏身于园区里,仍然每天吸引着众多书迷前来寻宝。据店员介绍,工作日开放的时间虽然在下午,但是许多读者中午就来了。周末更是人满为患,闭店时间经常是一拖再拖。目前,多抓鱼二手书店已经计划于明年在上海开设新店。
当人们都以为二手书是一个过时的生意时,却有相当一部分爱书之人对二手书店情有独钟。一位网友这样写道:“理想中的二手书店,是一个在转角处的小楼房,有着大大的落地窗。推门而入,是暖暖的灯光和深色的木地板。按照书的新旧和类型,分别陈列。随便翻阅,发现原书的主人贴了张小便签,写着对某一段话的感悟。读书,不光是跟作者交流,也是与另一个读者相遇。”(成长)
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- 编辑:马可
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