10岁孩子手机玩游戏 妈妈“被支付”一万七
大河报讯 “俺家10岁的孩子在手机上试玩游戏时不停地被扣钱，等我发现时银行卡已被刷走1.7万元。”昨日上午，漯河市民朱女士告诉大河报记者，如今她不知道该去什么地方讨说法，想请大河报记者帮忙咨询。
“2月21日上午，我的一个客户往我的工资卡上打了1000元后，给我发来信息询问我是否收到。”昨日上午，家住漯河市源汇区的朱女士告诉记者，她打开自己的手机银行，看到虽然客户打来的款已收到，自己卡里的钱却少了很多。
“银行卡上本该有2万多元钱，现在只剩3000多元了。当时我的第一反应就是卡上的钱被盗了。”朱女士告诉记者，她的银行卡是工商银行的，发现不对劲后她和老公立即来到附近的工商银行营业部询问情况。“银行打出了我的借记卡账户历史明细单。”朱女士说，她打开单子一看，有29条POS交易记录。
记者在朱女士提供的明细单上看到，交易记录从2月15日开始，一直持续到2月21日。其中2月17日一天内被刷了7次。“我算了算，其中刷走998元共16次，498元1次，198元1次，其他被刷走的都是60、30、20等不等钱款。”朱女士告诉记者。
朱女士银行卡钱款莫名减少的事情，引起了该银行营业部工作人员的重视。“营业部的大堂经理看过我的明细清单后，对我说肯定是家里的孩子玩手机游戏时钱被扣除了。”朱女士对记者说，听到大堂经理的话，她和丈夫都不相信。
“当时之所以不相信是因为我10岁的儿子宝宝（小名）性格非常内向，平时也不爱说话，遇到亲戚邻居也是如此。”朱女士告诉记者，宝宝的奶奶经常对她的孙子说，别人家的孩子都会花钱买东西了，也不知道宝宝啥时候能学会花钱。“这样的孩子怎么会在网上花1万多元呢？”朱女士说。
“在银行工作人员的提醒下，随后就给孩子的班主任请了假，将孩子接出了校园。”朱女士向记者回忆说，在她和丈夫的再三追问下，孩子终于承认他确实偷偷在手机上试玩了网络游戏，但对扣钱的事并不知情。打开孩子的手机，朱女士发现20多笔交易记录是在玩《火线精英》这款网络游戏时被扣除的，收款方为“九游游戏”。
“给孩子配备手机，是因为平时给孩子报的有跆拳道班和英语，老师每天都会将教学视频和语音用微信的形式发给孩子。”朱女士告诉记者，孩子在进入一些学习群时因人数过多需要绑定银行卡，当时她就将自己的银行卡绑定到了儿子的手机上。“至于银行卡密码，我估计是孩子在看到我发红包时偷偷记下的。”朱女士说。
“事后宝宝对我说，一次无意间他将游戏下载到了手机上，进入游戏试玩体验时，他一步步按照游戏提醒点击，最后蹦出来一个框框需要输入密码，他就将心中记下的密码输入进去，然后就可以再次玩游戏了。”朱女士告诉记者，孩子就是这样在每次玩不成的情况下，就会按照提醒进行POS交易。
昨日中午，记者按照朱女士提供的数据在网上查到，这款《火线精英》游戏的运营商是广州爱九游信息技术有限公司。“我认为孩子只有10岁，对钱财没有概念，也不知道自己这样做会造成经济损失，所以游戏公司应该将钱退还。”昨日，当着记者的面朱女士拨通了该公司客服电话。对方回复说，他们公司无法确认是否为孩子玩网游被扣费，所以无法将被消费的钱款返还。
“事发后，我们第一时间向漯河市源汇区干河陈报了案。”朱女士告诉记者，说这属于监护人监管不力造成的事件，不属于诈骗无法立案。“对于我们提出是否能求助网警帮助，该说钱款数没有达到一定金额也是不能立案的。”朱女士说。
“随后，在的提醒下我来到漯河市源汇区法院和漯河市的司法部门寻求帮助，法律援助律师说他们也是首次遇到这种情况。”朱女士对记者说，由于不知道被告所在，后期调查取证将很繁琐，同时这期间还要花费不少钱，而且花了钱也不一定能胜诉，案件会非常麻烦。
“《民法通则》：10周岁以下未成年人为无民事行为能力人，10到18周岁为民事行为能力人。此二者的消费行为，须经过监护人追认方可生效。”昨日下午，河南长风律师事务所律师刘文奇告诉记者，朱女士的儿子宝宝10岁，属于民事行为能力的人，这期间孩子玩网游被扣费1.7万元，显然已经超出了孩子的智力和经济范围，没有经过监护人的认可，是无效付款，可以要求其返还。
“如果对方游戏公司不予还款，在向法院起诉的同时，可以到该游戏公司的上级主管部门进行投诉，督促其尽快还款。”刘文奇对记者说。
2016年12月20日，湖南浏阳市澄潭江镇洲田村一位村民老王去银行取钱时，发现账户上莫名其妙少了3万元。老王回家问儿子，这才知道是儿子玩手机时把这些钱花掉了。原来，齐齐在爸爸手机上下载了多款游戏，瞒着大人花钱充值、升级会员、购买游戏装备。
2016年8月1日上午，湖北省黄石市市民汪女士到银行取款时发现卡里2万块钱没了。原来是汪女士的儿子亮亮用妈妈手机里绑定的银行卡来买游戏点卡。据亮亮讲，在用母亲手机玩游戏时出现了支付提示，他平时看妈妈发红包输入密码，看多了就记住了，然后每次支付时就输入该密码购买游戏点卡，并把银行发来的短信提醒删了。
目前一些家长对孩子玩手机都，由于孩子们网络安全意识较差，孩子在玩游戏的过程中不知不觉充当了“被支付”的角色，但追回钱款时由于举证困难，让不少家长头疼不已。 讯 “俺家10岁的孩子在手机上试玩游戏时不停地被扣钱，等我发现时银行卡已被刷走1.7万元。”昨日上午，漯河市民朱女士告诉大河报记者，如今她不知道该去什么地方讨说法，想请大河报记者帮忙咨询。
“2月21日上午，我的一个客户往我的工资卡上打了1000元后，给我发来信息询问我是否收到。”昨日上午，家住漯河市源汇区的朱女士告诉记者，她打开自己的手机银行，看到虽然客户打来的款已收到，自己卡里的钱却少了很多。
“银行卡上本该有2万多元钱，现在只剩3000多元了。当时我的第一反应就是卡上的钱被盗了。”朱女士告诉记者，她的银行卡是工商银行的，发现不对劲后她和老公立即来到附近的工商银行营业部询问情况。“银行打出了我的借记卡账户历史明细单。”朱女士说，她打开单子一看，有29条POS交易记录。
记者在朱女士提供的明细单上看到，交易记录从2月15日开始，一直持续到2月21日。其中2月17日一天内被刷了7次。“我算了算，其中刷走998元共16次，498元1次，198元1次，其他被刷走的都是60、30、20等不等钱款。”朱女士告诉记者。
朱女士银行卡钱款莫名减少的事情，引起了该银行营业部工作人员的重视。“营业部的大堂经理看过我的明细清单后，对我说肯定是家里的孩子玩手机游戏时钱被扣除了。”朱女士对记者说，听到大堂经理的话，她和丈夫都不相信。
“当时之所以不相信是因为我10岁的儿子宝宝（小名）性格非常内向，平时也不爱说话，遇到亲戚邻居也是如此。”朱女士告诉记者，宝宝的奶奶经常对她的孙子说，别人家的孩子都会花钱买东西了，也不知道宝宝啥时候能学会花钱。“这样的孩子怎么会在网上花1万多元呢？”朱女士说。
“在银行工作人员的提醒下，随后就给孩子的班主任请了假，将孩子接出了校园。”朱女士向记者回忆说，在她和丈夫的再三追问下，孩子终于承认他确实偷偷在手机上试玩了网络游戏，但对扣钱的事并不知情。打开孩子的手机，朱女士发现20多笔交易记录是在玩《火线精英》这款网络游戏时被扣除的，收款方为“九游游戏”。
“给孩子配备手机，是因为平时给孩子报的有跆拳道班和英语，老师每天都会将教学视频和语音用微信的形式发给孩子。”朱女士告诉记者，孩子在进入一些学习群时因人数过多需要绑定银行卡，当时她就将自己的银行卡绑定到了儿子的手机上。“至于银行卡密码，我估计是孩子在看到我发红包时偷偷记下的。”朱女士说。
“事后宝宝对我说，一次无意间他将游戏下载到了手机上，进入游戏试玩体验时，他一步步按照游戏提醒点击，最后蹦出来一个框框需要输入密码，他就将心中记下的密码输入进去，然后就可以再次玩游戏了。”朱女士告诉记者，孩子就是这样在每次玩不成的情况下，就会按照提醒进行POS交易。
昨日中午，记者按照朱女士提供的数据在网上查到，这款《火线精英》游戏的运营商是广州爱九游信息技术有限公司。“我认为孩子只有10岁，对钱财没有概念，也不知道自己这样做会造成经济损失，所以游戏公司应该将钱退还。”昨日，当着记者的面朱女士拨通了该公司客服电话。对方回复说，他们公司无法确认是否为孩子玩网游被扣费，所以无法将被消费的钱款返还。
“事发后，我们第一时间向漯河市源汇区干河陈报了案。”朱女士告诉记者，说这属于监护人监管不力造成的事件，不属于诈骗无法立案。“对于我们提出是否能求助网警帮助，该说钱款数没有达到一定金额也是不能立案的。”朱女士说。
“随后，在的提醒下我来到漯河市源汇区法院和漯河市的司法部门寻求帮助，法律援助律师说他们也是首次遇到这种情况。”朱女士对记者说，由于不知道被告所在，后期调查取证将很繁琐，同时这期间还要花费不少钱，而且花了钱也不一定能胜诉，案件会非常麻烦。
“《民法通则》：10周岁以下未成年人为无民事行为能力人，10到18周岁为民事行为能力人。此二者的消费行为，须经过监护人追认方可生效。”昨日下午，河南长风律师事务所律师刘文奇告诉记者，朱女士的儿子宝宝10岁，属于民事行为能力的人，这期间孩子玩网游被扣费1.7万元，显然已经超出了孩子的智力和经济范围，没有经过监护人的认可，是无效付款，可以要求其返还。
“如果对方游戏公司不予还款，在向法院起诉的同时，可以到该游戏公司的上级主管部门进行投诉，督促其尽快还款。”刘文奇对记者说。
2016年12月20日，湖南浏阳市澄潭江镇洲田村一位村民老王去银行取钱时，发现账户上莫名其妙少了3万元。老王回家问儿子，这才知道是儿子玩手机时把这些钱花掉了。原来，齐齐在爸爸手机上下载了多款游戏，瞒着大人花钱充值、升级会员、购买游戏装备。
2016年8月1日上午，湖北省黄石市市民汪女士到银行取款时发现卡里2万块钱没了。原来是汪女士的儿子亮亮用妈妈手机里绑定的银行卡来买游戏点卡。据亮亮讲，在用母亲手机玩游戏时出现了支付提示，他平时看妈妈发红包输入密码，看多了就记住了，然后每次支付时就输入该密码购买游戏点卡，并把银行发来的短信提醒删了。
目前一些家长对孩子玩手机都，由于孩子们网络安全意识较差，孩子在玩游戏的过程中不知不觉充当了“被支付”的角色，但追回钱款时由于举证困难，让不少家长头疼不已。
