南京点将台社会福利院吴玲：让休养人员感受家的温暖
“今天身体怎么样啊？最近天开始热了，如果可能会胃口不好，想吃什么可以告诉我。”每天早上，点将台社会福利院护理部副主任吴玲都会去看望行动不便的休养老人，给他们量血压，陪老人说说话，了解他们的需要 ，这已经成为她从事护理工作20多年来的“必修课”。
南报网讯（记者江瑜）“今天身体怎么样啊？最近天开始热了，如果可能会胃口不好，想吃什么可以告诉我。”每天早上，点将台社会福利院护理部副主任吴玲都会去看望行动不便的休养老人，给他们量血压，陪老人说说话，了解他们的需要，这已经成为她从事护理工作20多年来的“必修课”。
1992年，吴玲护理岗位。作为一名社会福利院，面对的都是年老体弱的孤寡老人或者有身体残疾、疾病的流浪人员，这其中的艰辛只有这个职业的亲历者才能体会。刚刚工作时，吴玲还是20岁出头的小姑娘，很多老人不能自理，帮老人翻身、换衣服、处理大小便是常有的事，吴玲没有被繁重的工作吓到，而是毫无怨言地承担下来。这么多年来，遇到难以护理的情况，吴玲总是主动请缨。
2013年6月，福利院收治了几名救助站送来的结核病恢复期流浪人员，按照护理等级，这些人员要进行隔离护理，作为长的吴玲主动承担起在隔离病区内的护理工作。6月的天气已经很炎热，她每天穿厚厚的防护服、戴着口罩和两层手套，在隔离区工作。在隔离区不可以饮食、不能上厕所，那么热的天气，她一口水也不能喝。除了这些，她还需要与传染病人零距离接触，为他们量体温、测血压、抽血化验、输液输氧、导尿、进行物理降温等。有一天在为病人导尿时，她发现有位病人已经大便失禁，她不怕脏臭，为病人清洗；另一位障碍的患者情绪失控不吃药，她想了多种办法，买各种食物安抚病人情绪，使得病人能按时服用药物。那一次她用踏实的工作态度完成了隔离病人护理工作。
除了耐心细致地服务，吴玲还喜欢动脑筋。2012年科室开展中脉置管，针对置管后的护理，她进图书馆、上网、向大医院同行请教，结合科室实际情况，制定出了一套科室的中心置管护理流程。2013年她又摸索出了PICC静脉置管及护理的新项目，在科室进行了推广。她也亲自研究护理人员的排班，推进分层负责制，让护理团队的工作安排更加科学合理。她也非常注重护理安全，牵头制定了噎食应急预案、烫伤应急预案等一整套应急预案制度，并组织护理团队定期进行应急预案演练，增强对突发情况的应对处置能力。
在吴玲的带领下，科室和单位的整体护理水平都在稳步提高，她所在的集体先后获得“南京市青年文明号”、“江苏省青年文明号”、“南京市巾帼文范岗”、“江苏省巾帼文范岗”、“南京市先进护理集体”等荣誉称号。
吴玲常说，做临床护理工作没有别的，只要有责任心，把照顾每一位休养人员、收留人员当做自己的责任。在福利院20多年，她一直用爱心，关怀着这里的每一位休养老人和收留人员，让他们感受到了家人一般的温暖。
