小孩吵闹、尖叫、不听话，专家教你这样做！

原标题：小孩吵闹、尖叫、不听话，专家教你这样做！

‘小孩不听话’、‘小孩不乖’、‘小孩吵闹’、‘小孩尖叫’是爸妈经常在网上搜寻的热门关键字，足见许多爸妈都深受这些问题所困扰。究竟为什么孩子会不听话、经常大吵大闹？

面对在公众场合各种失控行为的孩子，爸妈们到底该怎么做呢？

小孩不乖、吵闹、爱尖叫、大声喧哗

以自我为中心，大多不会分辨需安静的场合

其实要先看场合是否适合、大人是否受得了、大人是否对小孩吵闹的声音较敏感等，例如大人往往觉得小孩‘在公园玩耍时，开心大笑吵闹’没有问题，但在书店、电影院等吵闹就不行，这是因为大人因社会约束与规范，会分辨情境与场合是否合宜，但小孩往往不会分辨场合、不知道‘我在这个地方需要安静’，也不会认为‘我这么吵闹，会造成什么不好的影响’。

吵闹也是表达情绪，取决于大人的反应

另一种吵闹则是常出现在这种情况下：‘跟大人要东西要不到，开始大哭大闹；或借由吵闹不配合大人的要求’。其实小孩不乖、吵闹也是表达情绪的方式，也是一种社会掌控的学习过程，吵闹是否会成为习惯也取决于大人的反应，例如：‘如果小孩哭闹、吵闹时，大人就妥协，让小孩予取予求’，这样他下次仍然可能会再因此而吵闹，直到大人妥协为止。

想要自己做决定，能力却跟不上

2岁多的小孩如果吵闹、不听话，常常是因为想按照自己的方式来做事与做决定，但语言表达与行为能力却仍跟不上他想要做的事，或是大人不懂他要什么，孩子容易感到挫折，此时就很容易‘一哭、二闹、三尖叫’。

小孩吵闹不听话，大人应怎么做？

0～1岁：

婴儿如果哭闹、尖叫，通常表示有所需求，由于婴儿的需求（喂奶、睡觉、换尿布等）大多来自于生理需求、或是生病不舒服等，大人应尽量满足；倘若是心理需求，应适度给予安抚并转移注意力。

1～2岁：

1～2岁前哭闹，心理需求的因素会逐渐明显，不过前提是仍应满足生理需求并确认是否为身体不适；如果确认为心理需求，仍应适度安抚与转移注意力。2岁前的宝宝大多很容易就会被转移注意力，例如：当宝宝哭闹时，满足生理需求后，可敲敲其他东西、与宝宝玩游戏等，大多可以使宝宝停止哭闹或吵闹。

2岁以上：

如果2岁以上的小孩因为‘跟大人要东西要不到，开始大哭大闹；或借由吵闹来不配合大人的要求’时，怎么办？大人的反应很重要，大人自己要先冷静下来，示范冷静给小孩看；如果大人很激动、大声说话、斥责小孩，小孩可能模仿大人，反应越来越激烈，同时也不要责骂或打小孩，以免小孩也模仿大人的行为。当小孩在家里大吵大闹时，建议大人先冷处理，可以先静静地看着小孩，不回应、不制止，但是仍要在现场、不要走开，等到小孩的情绪较稳定时，再给予安抚。

小孩在公共场所吵闹，怎么办？

先将小孩带离原地

如果小孩是在公共场所大吵大闹，例如餐厅、商场等地方，爸妈当场冷处理可能会遭受他人的白眼，建议此时先将小孩带离该场合、到比较安静的地方，带离后一样可以先冷处理，等孩子情绪平稳后，再跟他说‘等一下应该怎么做’，确认小孩冷静后再带回原处。有时候将小孩抱离原地，也可以转移小孩的注意力。建议出门要带一个容易转移小孩注意力的玩具，此时即可派上用场。

考虑清楚‘此地方是否适合带小孩去’

大人带小孩出门前，也要先思考清楚：‘这个地方是否适合带小孩去？’如果不适合带小孩去的地方，建议不要带小孩去，例如音乐会、电影院、书店等场合。

练习在不同场合使用不同音量

虽然如前文所述，4岁前的小孩不会分辨不同场合应有的行为与音量，也不管其行为所造成的后果，但大人仍可试着教小孩：在公共场所轻声跟小孩说话；在家中则可用较大的音量跟小孩说话，反复做很多次给小孩看。对所有年龄的小孩皆可尝试这样教，但不要期待小孩很快就学会。

小孩爱尖叫，怎么办？

当小孩的语言能力还不成熟时，愤怒、害怕、或过度兴奋，都可能会使他尖叫；当语言能力发展得比较好了、大人听懂其需求，并帮他解决，小孩就比较不会尖叫了。大人可能不知道小孩尖叫的原因，但可以教小孩好好表达需求，当语言发展还不成熟时，可配合小孩的发展，例如用手来比，或是仍可适度转移小孩的注意力；如果是2岁多的小孩，则可由大人自己先示范轻声细语，小孩有可能会跟着学习。

如果0～3岁的小孩做到大人的要求，例如在公共场合安静，大人就要对小孩微笑；倘若小孩尖叫，大人就安静下来，并且可以用严肃的表情看着他，也可以摇摇头，但大人要保持冷静。如果孩子仍继续尖叫，应将孩子带离现场。

不要只是制止、说不行

1、2岁以后，可尝试以‘正面’的方式明确地跟小孩说：‘我们可以怎么做’，而不要说‘你不可以怎么做’；此外，大人仍用安抚与转移注意力的方式，并可帮小孩讲出他的感受（即使是婴儿，也可以帮他说出他可能有的感受）。

不是只有‘开与关’这么简单

大人不要只把小孩的反应与行为归为两种：听话与不听话，就像是开与关这么简单。小孩在成长的过程中，会慢慢学习与周遭事物相处的方式，大人如果期望小孩要怎么做，建议大人自己先亲身示范、以身作则。

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