韦博英语多中心被关停！学员没课上 还得还贷款

　　教育分期又飞出“黑天鹅”，21年英语培训品牌韦博英语突陷“跑路”风波，多位学员面临“没学上仍要背贷款”的尴尬境地，招联消费金融、度小满金融、京东数科、广发银行等多家金融机构牵涉其中。

　　近日，《国际金融报》记者走访韦博英语总部及上海多家运营中心后发现，上海韦博英语几乎停摆，多家运营中心被关停。韦博英语总部物业人员对记者表示，“明天(10月12日)这边也要关闭，租期马上到了”。

　　10月12日，记者获得的一封韦博英语实控人高卫宇署名的公开信显示，从2018年开始，由于内外部的各种原因，公司运营遇到困难。2019年8月开始拖欠员工工资，因“原定的融资计划不断被推迟带来资金链断裂”。

　　10月13日，韦博英语官方微信号公布了高卫宇的公开信及《韦博英语上海学员公告》来回应近期事件。公告指出，目前已就韦博上海区域常规课程学员(18岁以上)的转学事宜与上海英孚达成一致。

　　而记者获得的一份上海英孚教育10月13日发出的公告则指明，英孚教育正在与上海相关部门进行沟通，商讨如何帮助解决上海地区韦博学员面临的问题。英孚与韦博并无任何商业合作关系。

　　另外，多位学员向记者表示，已经到当地派出所报案。记者了解到，上海监管机构已经介入了解情况，多家牵涉其中的金融机构也采取了冻结贷款、关闭贷款通道、减免部分息费等措施。

　　北京京师律师事务所主任张凌霄在接受《国际金融报》记者采访时表示，部分陷入“学没得上，债还要还”尴尬境地的学员，应争取从韦博英语方面获得退款或达成退款计划，并做好通过诉讼解决的准备工作。

　　资金链断裂

　　韦博教育各地运营中心陆续停课的消息在十一假期前就已经传出，而发酵为“跑路”事件则是在十一假期后。据悉，韦博英语创立于1998年，与美联、英孚、华尔街英语并称“英语培训四巨头”。

　　记者了解到，韦博英语总部在上海，由上海韦博教育培训有限公司(下称“韦博公司”)运营。韦博英语上海主要运营中心10月8日还在正常营业，彼时韦博英语工作人员还在网络渠道推售课程。

　　天眼查信息显示，韦博公司成立于2015年4月，注册资本1000万元，法定代表人为高卫宇，董事兼总经理为高征宇、副总经理为高四海。该公司由上海韦博文化交流有限公司100%控股，实际控制人以及最终受益人均为高卫宇。

　　有消息指出，十一假期前，韦博英语北京、上海、成都、南京、太原等全国各地运营中心以门店装修、系统升级等为由停课，十一以后“人去楼空”。有韦博英语员工爆料称，“员工工资已经很久没发，根本不会退费，已经没有钱了”。

　　有韦博英语员工10月11日向记者证实，“有几个月没发工资了，高层都不在公司。”有学员曾对记者表示，韦博英语各高管均表示无法给出解决方案，只能反馈给高卫宇，而高卫宇一直没有露面，员工和学员都联系不上高卫宇。

　　随着事件持续发酵，韦博英语实控人高卫宇于10月12日回应称，从去年开始，由于内外部的各种原因，公司运营遇到困难。2019年8月开始拖欠员工工资，因“原定的融资计划不断被推迟带来资金链断裂”。

　　高卫宇表示，“国庆节后的舆情超出了我们的预料，10月8日正式上班第一天各种混乱。我由于不停在各个区的政府部门进行沟通，没有及时就近期情况与大家沟通，也加剧了事态的恶化。”

　　多中心被关停

　　韦博官网显示，旗下韦博英语、韦博开心豆少儿英语、韦博嗨英语三大教育牌，覆盖线上、线下、成人、少儿、游学等各个英语教育领域。截至2018年7月1日，韦博英语在全国60多个城市开设150多家培训中心，培训近百万名学员。韦博教育已在全国60个城市开设近200家培训中心。

　　随着韦博英语经营危机持续发酵，10月11日，《国际金融报》记者走访韦博英语总部及上海多家运营中心一探究竟。位于恒山路922号建汇大厦33楼的上海徐汇区韦博进修学校(徐家汇店)，在地图上就已经显示“已关闭”，记者抵达时被引导到大楼一侧的空地，自称是志愿者的人让记者登记学员信息。

　　当记者亮明身份希望上楼探访时被大楼安保人员阻拦，安保人员表示已经关闭不能探访。记者辗转找到大楼物业相关人士，该人士称，“我们也是受害者，韦博物业费还没交，已经封锁了”。

　　随后，记者来到韦博英语上海中山公园中心所在地汇都大楼(韦博公司经营所在地)，同样被安保人员阻拦，以“韦博公司经营场所已被关闭”为由未让记者上楼。

　　记者获得一份告知书显示，韦博公司未按照合同约定支付房屋租金，也未按时交纳水电、物业费等，出租公司已与韦博公司解除租赁合同。该告知书同时指出，韦博总部位于裕德路165号南洋1931大楼。

　　随后，记者来到韦博总部发现，在一楼进门处同样有人在统计学员信息。经过与物业多次沟通，记者在南洋1931大楼物业工作人员陪同下来到韦博总部9楼和10楼的办公室。

▲ 被学员涂抹的韦博总部办公室前台

　　两层办公室有零星的员工，前台已被维权无门的学员涂抹。记者与在场员工和学员及物业人员沟通的一个多小时里，没有出现一位韦博公司高管。物业人员对记者表示，“明天(10月12日)这边也要关闭，租期马上到了”。　

　　此外，记者获得的上海市长宁区成人教育协会出具的告知书显示，“韦博英语”长宁中山公园中心、星空广场中心都已经停业。多位学员对记者表示，全国各地的门店都在关闭。

　　波及多家金融机构

　　韦博经营危机波及招商银行、招联消费金融、度小满金融(原百度金融)、京东数科、广发银行、浦发银行等多家金融机构，上述金融机构联合韦博英语向学员提供消费信贷产品。

　　而随着韦博经营危机爆发，作为资金提供方的金融机构可能面临无法收回全部款项的情形。

　　对于韦博英语事件，招联消费金融率先回应。招联消费金融称，密切关注事态进展，与韦博英语合作业务占比较小，不影响公司正常业务。

　　随后，有学员表示，“已经接到浦发银行电话，说目前可以先暂时冻结分期付款，暂时性未支付的分期月可以先不用支付，后续由浦发和韦博英语再协商。”

　　10月12日，记者采访招联消费金融、度小满金融(原百度金融)、京东数科等多家金融机构，希望了解到具体放贷金额及将会采取的措施，但上述金融机构以“涉及商业秘密”等为由未透露具体金额。

　　招联消费金融相关人士再次强调，“目前，我司与韦博英语合作占公司业务比例较小，不影响公司业务正常开展。”同时，该人士指出，在监测到韦博英语出现的风险后，公司根据业务制度及时关停了与其相关的贷款入口，避免了风险的扩大。

　　京东数科相关人士告诉记者，近期教育培训机构韦博英语事件发生后，京东金融高度重视并密切关注后续事态进展，目前京东金融与韦博英语相关业务均已下线，不影响其他业务的正常进行。在此事件中，京东金融已成立专项团队积极关注韦博英语后续解决方案，全力协助用户关注事态进展并督促有关机构做好善后处理。

　　度小满金融方面则对记者表示，“我们一直在关注韦博英语相关事态发展，持续与韦博英语及相关监管部门保持沟通。韦博英语作为一家有着超过20年历史的培训机构，应积极承担法律义务和社会责任，妥善为用户解决问题，保护用户的合法权益。”

　　学员如何维权？

　　韦博英语爆雷，让多位学员处于“背贷款、没学上”的尴尬境地。多位学员也被告知，款项已经由金融机构一次性支付至韦博英语，学员有义务偿还金融机构的资金。

　　对于这些陷入尴尬境地的学员，北京京师律师事务所主任张凌霄给出了几点建议：

　　首先，学员尽最大可能与韦博英语方面取得联系，争取从韦博英语方面获得退款或达成退款计划，并保存好相关证据材料，做好诉讼解决的准备工作；

　　其次，学员与借贷金融机构积极沟通联络，说明相关情况，争取与金融机构达成减免息费、暂缓还贷等一致意见，缓解暂时面临的尴尬局面；

　　“不建议学员恶意欠贷，否则将会对自身借贷信用造成极其不良的影响。若沟通不畅或无果的情况下，建议向有关机关投诉、举报，申请行政部门介入处理。”张凌霄称。

　　值得一提的是，度小满金融方面在回复记者的采访中明确表示，“目前，我们已为相关用户提供了一系列的援助，如为相关用户免除所有息费；成立了专门的团队，协助用户维权；为用户提供必要的法律援助等。”

　　韦博英语方面也在尝试采取必要措施，10月13日，韦博英语官方微信号发布的《韦博英语上海学员公告》指出，目前已就韦博上海区域常规课程学员(18岁以上)的转学事宜与上海英孚达成一致。

　　然而，记者获得的一份上海英孚教育10月13日发出的公告指明，针对韦博英语停课事件，英孚教育正在与上海相关部门进行沟通，商讨如何帮助解决上海地区韦博学员面临的问题。英孚与韦博并无任何商业合作关系。韦博英语应对其机构全权负责，并负责与其学员沟通，确保顺利转换。

　　记者了解到，上海教育监管部门已经介入。有部分学员已经向当地公安报案，公安民警回复学员称，“需要先调查了解情况再通知是否立案”。

　　有知情人士向记者透露，“韦博英语事件处理可以参考长租公寓爆雷后的处理方法，目前监管已经介入，且头部机构已经表态，接下来就看能否顺利转接了。”